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Unabhängiges Profil · Stand 27. September 2026

Sanitas Krankenkasse: Prämien 2027, Modelle und Erfahrungen

Was Sanitas in Ihrem Kanton kostet, welches der fünf Modelle am günstigsten ist, was die Zusatzversicherungen zahlen und wie Sie wechseln oder kündigen. Mit offiziellen BAG-Prämien, geprüften Fakten und ohne Werbung.

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Sanitas-Prämie 2027 für Ihre PLZ

Zürich (ZH, Region 1) · ab 26 · Franchise CHF 300 · mit Unfall

CHF 540.80 pro Monat im günstigsten Modell

  • StandardCHF 643.80
  • PraxisHausarztmodell (Variante 1), Hausarztmodell (Variante 2), Hausarztmodell (Variante 3), Hausarztmodell (Variante 4)CHF 560.10
  • FlexMultiAccessCHF 585.85
  • TelmedCHF 540.80

Rang 2 von 27 Kassen. Günstigste: Atupri CHF 535.10 (Praxis), CHF 68.40 pro Jahr weniger.

Offerte & Vergleich besprechen

Offizielle BAG-Prämien 2027 (Open Data), günstigster Tarif je Modell. Ohne Gewähr.

Profil

Sanitas auf einen Blick

Sanitas gehört nach eigenen Angaben zu den grössten Krankenversicherern der Schweiz: rund 664’000 Grundversicherte (1.1.2026) und 877’738 Versicherte insgesamt (Ende 2025). Hinter der Marke stehen die Sanitas Grundversicherungen AG für die Grundversicherung und die Sanitas Privatversicherungen AG für die Zusatzversicherungen. Beide gehören über eine Holding der 1958 gegründeten Stiftung Sanitas Krankenversicherung und sind nicht an der Börse.

Die frühere Sanitas-Tochter Compact ist seit 2022 in Sanitas aufgegangen; ihr Telmed-Modell heisst heute «Compact One». Sanitas setzt stark auf digitale Kanäle: Laut Sanitas nutzen über 70 % der Kundinnen und Kunden das Sanitas Portal. In der moneyland-Umfrage 2026 teilt sich Sanitas den ersten Platz. Wie teuer Sanitas für Sie ist, hängt stark vom Wohnort ab: Die Tabelle unten zeigt den Rang in allen 26 Kantonen.

18/26Kantone, in denen Sanitas zu den 5 günstigsten Kassen gehört*
−3,5 %Standardprämie im Schnitt unter dem Median aller Kassen*
bis 16 %günstiger als Standard mit einem Sparmodell (Zürich)*

*Offizielle BAG-Prämien 2027, Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall, je Kantonshauptort.

Versicherer
Sanitas Grundversicherungen AG (Grundversicherung), Sanitas Privatversicherungen AG (Zusatzversicherungen); beide gehören über die Sanitas Beteiligungen AG der Stiftung Sanitas Krankenversicherung sanitas.com Unternehmensstruktur
BAG-Nummer
1509 BAG-Verzeichnis 2026
Hauptsitz
Jägergasse 3, 8004 Zürich (Postadresse laut BAG: Postfach 2010, 8021 Zürich) BAG-Verzeichnis 2026
Gegründet
1958 in Weinfelden TG als Stiftung; 2006 Zusammenschluss mit Wincare sanitas.com Geschichte
Versicherte
rund 664’000 in der Grundversicherung (1.1.2026), 877’738 insgesamt (Ende 2025); nach eigenen Angaben eine der grössten Krankenkassen Jahresrechnung Sanitas Grundversicherungen AG 2025
Kundenberatung
+41 844 150 150, Mo–Fr 8–17 Uhr sanitas.com Kündigen
Telemedizin
Medgate und Medbase; Medizinische Hotline +41 844 124 365, 24/7; Sanitas Medgate App sanitas.com Medizinische Hotline
Standorte
Zürich, Winterthur, Aarau, Bern, Lausanne und Lugano; Kundenportal und App Sanitas Portal Bericht über die Finanzlage 2025
Prämien 2027

Sanitas Prämien 2027 in allen 26 Kantonen

Die Leistungen der Grundversicherung sind bei allen Kassen gesetzlich gleich. Der Unterschied ist der Preis, und der hängt stark vom Wohnort ab. So viel kostet Sanitas im Kantonshauptort, und so liegt Sanitas dort im Vergleich zu allen anderen Kassen.

Sanitas-Prämien 2027 pro Monat, Erwachsene · Franchise 300 · mit Unfall, je Kantonshauptort
Kanton (Ort)Sanitas Standardvs. 2026Sanitas günstigstes ModellRangGünstigste Kasse
Aargau Aarau 570.30 +3,6 % 496.15 Hausarztmodell (Variante 1) 2/27 Agrisano474.70
Appenzell I.-Rh. Appenzell 463.40 +6,6 % 403.15 Hausarztmodell (Variante 1) 8/23 KPT376.70
Appenzell A.-Rh. Herisau 534.30 +3,6 % 464.85 Hausarztmodell (Variante 1) 5/23 Agrisano433.40
Bern Bern 653.70 +3,0 % 568.70 Hausarztmodell (Variante 1) 1/26 Sanitas
Basel-Landschaft Liestal 674.20 +2,6 % 573.05 Telmed 2/23 Atupri568.50
Basel-Stadt Basel 719.20 +2,2 % 611.30 Telmed 7/23 Concordia599.00
Freiburg Freiburg 600.70 +3,7 % 516.60 Telmed 2/23 Atupri513.20
Genf Genf 748.90 +0,8 % 629.10 Telmed 3/21 Assura611.70
Glarus Glarus 532.70 +1,7 % 458.10 Telmed 3/26 Agrisano453.10
Graubünden Chur 568.00 +5,2 % 477.10 Telmed 3/24 Concordia475.60
Jura Delsberg 679.40 +3,6 % 584.30 Telmed 1/21 Sanitas
Luzern Luzern 549.40 +3,5 % 478.00 Hausarztmodell (Variante 1) 2/25 Atupri474.60
Neuenburg Neuenburg 698.50 +1,8 % 593.70 Telmed 2/21 Agrisano583.40
Nidwalden Stans 482.60 +1,5 % 415.05 Telmed 2/26 Agrisano399.20
Obwalden Sarnen 498.40 +3,7 % 428.60 Telmed 3/26 Agrisano410.00
St. Gallen St. Gallen 574.70 +4,2 % 500.00 Hausarztmodell (Variante 1) 3/25 ÖKK494.60
Schaffhausen Schaffhausen 618.40 +2,9 % 531.80 Telmed 11/23 ÖKK503.80
Solothurn Solothurn 613.90 +3,1 % 534.10 Hausarztmodell (Variante 1) 9/25 Agrisano503.80
Schwyz Schwyz 532.70 +1,5 % 463.45 Hausarztmodell (Variante 1) 8/28 Agrisano434.70
Thurgau Frauenfeld 544.90 +2,3 % 474.05 Hausarztmodell (Variante 1) 5/23 Agrisano453.80
Tessin Lugano 752.20 +3,6 % 646.90 Telmed 9/21 Agrisano616.70
Uri Altdorf 487.50 +5,0 % 424.10 Hausarztmodell (Variante 1) 8/26 Agrisano401.50
Waadt Lausanne 696.00 +3,0 % 588.10 Telmed 3/21 Atupri584.30
Wallis Sitten 593.90 +6,1 % 510.75 Telmed 3/24 Atupri507.60
Zug Zug 422.40 +3,8 % 363.25 Telmed 6/27 Agrisano350.60
Zürich Zürich 643.80 +3,9 % 540.80 Telmed 2/27 Atupri535.10

Monatsprämien in CHF, offizielle BAG-Prämien 2027, Prämienregion des Kantonshauptorts (Tessin: Lugano). Rang = Platz des günstigsten Sanitas-Modells unter allen Kassen der Region (1 = günstigste). Hervorgehoben: Top 3.

Einordnung

Wo Sanitas günstig ist und wo nicht

Sanitas ist in 2 Kantonen die günstigste Kasse (Bern, Jura) und gehört in 18 von 26 Kantonen zu den fünf günstigsten. Im Standardmodell liegt die Prämie in 25 von 26 Kantonen unter dem Median aller Kassen. Mit Franchise 2’500 ohne Unfall gehört Sanitas in 20 Kantonen zu den fünf günstigsten.

Hier ist Sanitas stark

  1. BernRang 1 von 26ab CHF 568.70 (Praxis)
  2. JuraRang 1 von 21ab CHF 584.30 (Telmed)
  3. AargauRang 2 von 27ab CHF 496.15 (Praxis)
  4. ZürichRang 2 von 27ab CHF 540.80 (Telmed)
  5. NidwaldenRang 2 von 26ab CHF 415.05 (Telmed)

Hier lohnt der Vergleich besonders

  1. SchaffhausenRang 11 von 23günstigste: ÖKK CHF 503.80, CHF 336/Jahr weniger
  2. TessinRang 9 von 21günstigste: Agrisano CHF 616.70, CHF 362/Jahr weniger
  3. SolothurnRang 9 von 25günstigste: Agrisano CHF 503.80, CHF 364/Jahr weniger
  4. Appenzell I.-Rh.Rang 8 von 23günstigste: KPT CHF 376.70, CHF 317/Jahr weniger
  5. UriRang 8 von 26günstigste: Agrisano CHF 401.50, CHF 271/Jahr weniger

Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall, günstigstes Modell je Kasse, Kantonshauptort. Innerhalb eines Kantons können die Prämienregionen abweichen: Ihre genaue Prämie zeigt der Rechner oben.

Grundversicherung

Die 5 Grundversicherungsmodelle von Sanitas

Alle Modelle bieten dieselben gesetzlichen Leistungen. Sie unterscheiden sich darin, wen Sie zuerst kontaktieren, und im Preis. Prämien für Zürich (Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall), direkt aus den BAG-Daten.

Standard (freie Arztwahl)

Bei Sanitas heisst das Standardmodell «Basic (Freie Arztwahl)»: freie Wahl von Hausarzt und Spezialistin in der ganzen Schweiz, ohne Überweisung. Die medizinische Hotline (+41 844 124 365) berät rund um die Uhr.

CHF 643.80 pro Monat in Zürich

  • In allen Kantonen
Praxis

Hausarztmodell (Variante 1)

Ihre gewählte Hausarztpraxis aus der Sanitas-Liste ist immer die erste Anlaufstelle. Sanitas führt das Hausarztmodell in vier Rabattvarianten: Welche gilt, hängt vom Ärztenetzwerk Ihrer Praxis ab (Hausarztsuche auf sanitas.com).

CHF 560.10 pro Monat in Zürich · 13 % günstiger als Standard

  • Rabatt laut Sanitas: 7 bis 19 % (ganzes Hausarztmodell)
  • In den Kantonshauptorten: 13 % günstiger
  • In allen Kantonen
Praxis

Hausarztmodell (Variante 2)

Gleiche Regeln wie alle Hausarzt-Varianten: zuerst zur gewählten Hausarztpraxis, sie überweist bei Bedarf. Die Variante ergibt sich aus dem Ärztenetzwerk Ihrer Praxis, nicht aus Ihrer Wahl des Tarifs.

CHF 592.30 pro Monat in Zürich · 8 % günstiger als Standard

  • Rabatt laut Sanitas: 7 bis 19 % (ganzes Hausarztmodell)
  • In den Kantonshauptorten: 8 % günstiger
  • In allen Kantonen
Praxis

Hausarztmodell (Variante 3)

Gleiche Regeln wie alle Hausarzt-Varianten. Sanitas teilt die Ärztenetzwerke jährlich nach den erzielten Kosteneinsparungen einer Rabattvariante zu.

CHF 598.75 pro Monat in Zürich · 7 % günstiger als Standard

  • Rabatt laut Sanitas: 7 bis 19 % (ganzes Hausarztmodell)
  • In den Kantonshauptorten: 7 % günstiger
  • In allen Kantonen
Praxis

Hausarztmodell (Variante 4)

Gleiche Regeln wie alle Hausarzt-Varianten. Ob Ihre Praxis in dieser Variante ist, zeigt die Hausarztsuche auf sanitas.com.

CHF 598.75 pro Monat in Zürich · 7 % günstiger als Standard

  • Rabatt laut Sanitas: 7 bis 19 % (ganzes Hausarztmodell)
  • In den Kantonshauptorten: 7 % günstiger
  • In allen Kantonen
Flex

MultiAccess

Sie wählen eine Hausarzt- oder Gruppenpraxis aus der Sanitas-Liste. Erste Anlaufstelle ist jedes Mal wahlweise diese Praxis, das telemedizinische Zentrum (0848 888 777) oder eine Partnerapotheke. Die Erstberatung in der Apotheke zahlt laut Sanitas die Kasse; eine abschliessende Telekonsultation läuft wie ein Arztbesuch über die Franchise.

CHF 585.85 pro Monat in Zürich · 9 % günstiger als Standard

  • Rabatt laut Sanitas: 9 bis 13 %
  • In den Kantonshauptorten: 9 % günstiger
  • In allen Kantonen
Standard

TelMed CallMed (freie Arztwahl)

Vor jedem Arztbesuch zuerst das telemedizinische Zentrum (0844 124 365 oder Sanitas Medgate App) oder eine Partnerapotheke kontaktieren. Telemedizinische Beratungen und die Erstberatung in der Apotheke kosten Sie nichts, auch keine Franchise. Danach wählen Sie die Arztpraxis im Rahmen des Behandlungsplans selbst.

Prämie für Ihre PLZ im Prämien-Check

  • Rabatt laut Sanitas: 7 bis 11 %
Standard

Compact One (freie Arztwahl)

Telmed-Variante: bei jedem Gesundheitsproblem zuerst das telemedizinische Zentrum (0844 111 365 oder Sanitas Medgate App). Es legt den Behandlungsplan fest und bestimmt mit Ihnen die Ärztin. Eine abschliessende Telekonsultation läuft wie ein Arztbesuch über die Franchise (laut Sanitas ca. CHF 30 bis 70).

Prämie für Ihre PLZ im Prämien-Check

  • Rabatt laut Sanitas: 10 bis 21 %

Die vier Hausarzt-Varianten unterscheiden sich nur im Rabatt; ist Ihre Praxis keinem Ärztenetzwerk angeschlossen, gilt laut Sanitas der tiefste. In allen Sparmodellen gilt: Notfälle direkt, ebenso Frauenärztin (in den Telmed-Varianten die Vorsorge), Mutterschaft inkl. Geburt, Zahnarzt, periodische Augenkontrollen, Impfungen und Kinderarzt bis zum vollendeten 7. Altersjahr. In den Telmed-Varianten melden Sie einen Notfall innert 14 Tagen und rufen vor einem geplanten Spitaleintritt an. Nach zwei Mahnungen teilt Sanitas Sie beim dritten Regelverstoss ins Basic um, zurück erst nach 2 Jahren. Quelle: Sanitas AVB/ZB Grundversicherung 2026

Welches Modell passt zu Ihnen?Hausarzt, HMO oder Telmed: Wir prüfen mit Ihnen, welches Sanitas-Modell zu Ihrem Alltag passt, und ob eine andere Kasse im gleichen Modell günstiger ist.
Franchise

Welche Franchise bei Sanitas?

Mit Franchise 2’500 statt 300 sparen Sie bei Sanitas in Zürich CHF 1'433 Prämie pro Jahr (Standardmodell, ohne Unfall). Die tiefe Franchise lohnt sich erst ab rund CHF 1'900 Gesundheitskosten pro Jahr.

Bei CHF 1'000 Arzt- und Medikamentenkosten im Jahr fahren Sie mit Franchise 2'500 am günstigsten, bei CHF 5'000 mit Franchise 300. Gerechnet ist alles, was Sie selbst zahlen: Prämien, Franchise und 10 % Selbstbehalt bis maximal CHF 700.

Franchise-Rechner mit Ihren eigenen Zahlen →

Sanitas Zürich, Erwachsene, ohne Unfall, Monatsprämie 2027
FranchiseStandardGünstigstes ModellJahreskosten bei CHF 5’000
CHF 300 CHF 599.40 CHF 503.50 Telmed CHF 7'963
CHF 500 CHF 588.55 CHF 492.65 Telmed CHF 8'013
CHF 1'000 CHF 561.40 CHF 465.50 Telmed CHF 8'137
CHF 1'500 CHF 534.20 CHF 438.30 Telmed CHF 8'260
CHF 2'000 CHF 507.05 CHF 411.20 Telmed CHF 8'385
CHF 2'500 CHF 479.95 CHF 384.05 Telmed CHF 8'509

Prämien 2027 · BAG-Daten

Sanitas im Vergleich mit anderen Kassen

Offizielle Monatsprämien der Grundversicherung. Wählen Sie Stadt, Profil und Modell.

  1. Sanitas CHF 643.80günstigste
  2. Concordia CHF 652.10
  3. Assura CHF 656.20
  4. Groupe Mutuel CHF 661.60
  5. KPT CHF 663.90
  6. ÖKK CHF 672.00
  7. Helsana CHF 676.00
  8. SWICA CHF 692.10
  9. CSS CHF 718.00
  10. Visana CHF 733.90

günstigste Kasseim Ranking obenweitere Kassen

Monatsprämien 2027 laut BAG für die Prämienregion der angegebenen PLZ. «Günstigstes Modell» = das günstigste Angebot der Kasse (Hausarzt, HMO oder Telmed).

Zusatzversicherungen

Sanitas Zusatzversicherungen

Zusatzversicherungen sind freiwillig, und Sanitas darf Anträge nach einer Gesundheitsprüfung ablehnen oder mit Vorbehalt annehmen. Hier unterscheiden sich die Kassen wirklich.

Vital Basic

Ambulante Grundstufe: Notfalltransporte und Rettung weltweit ohne Limite, Notfälle im Ausland 100 % (max. 180 Tage), Brille 100 % bis CHF 300 in 3 Jahren, Zahnspange 50 % bis CHF 10’000 im Jahr, Impfungen und gynäkologische Vorsorge 80 % bis CHF 500. Keine Alternativmedizin, kein Fitness.

Vital Smart

Wie Basic, dazu Alternativmedizin 80 % bis CHF 2’500 oder 5’000 (wählbar), Gesundheitsförderung 50 % bis CHF 400 oder 600, nicht-ärztliche Psychotherapie und weitere Therapien 80 % bis CHF 1’000, Check-ups (Vorsorge 80 % bis CHF 1’000), Zahnspange 50 % ohne Limite.

Vital Premium

Höchste Stufe: Alternativmedizin 80 % bis CHF 10’000, Gesundheitsförderung 80 % bis CHF 800, Psychotherapie, digitale Therapien und genetische Tests 80 % bis CHF 5’000, Brille bis CHF 600 in 3 Jahren, Zahnspange 80 % ohne Limite.

Hospital Standard, Extra und Top Liberty

Spital allgemein (Mehrbettzimmer in Sanitas-Vertragsspitälern der ganzen Schweiz), halbprivat (2-Bett-Zimmer in anerkannten Spitälern der Schweiz) oder privat (1-Bett-Zimmer weltweit). Mit Standard vor jedem Eintritt Upgrade möglich: halbprivat 75 % (Selbstbehalt max. CHF 10’000), privat 50 % (max. CHF 20’000).

Hospital Day Comfort

Ambulante Spitalversicherung: freie Arzt- und Spitalwahl in Sanitas-Partnerspitälern bei ambulanten Eingriffen, Termin bei der Spezialistin innert 5 Tagen, Hilfe zu Hause bis CHF 2’800 im Jahr.

Hospital Upgrade

Nur zu Hospital Standard oder Extra Liberty, unter 60 Jahren: einmal innert 20 Jahren ohne Gesundheitsprüfung in die nächsthöhere Spitalversicherung wechseln.

Dental Basic und Dental

Dental Basic: 80 % bis CHF 2’000 im Jahr (inkl. max. CHF 100 Vorsorge), Franchise CHF 250, ohne Zahnattest. Dental: 80 % bis CHF 5’000 inkl. Kieferorthopädie, Franchise je CHF 350, nur mit Zahnattest, 180 Tage Wartefrist.

Easy

Schlanker Auslandschutz: Notfälle im Ausland ambulant 90 % und im Spital 100 %, ohne Limite; Notfalltransporte unbegrenzt, Suche und Rettung bis CHF 20’000, Sanitas Assistance.

Medical Private

Freie Arztwahl weltweit: ambulante, auch geplante Behandlungen im Ausland und bei Ärzten ohne KVG-Tarif, bis CHF 100’000 im Jahr, 10 % Selbstbehalt bis CHF 1’000.

Kinderwunsch

Weitere Versuche der künstlichen Befruchtung nach den drei Zyklen der Grundversicherung, Beiträge an genetische und vorgeburtliche Tests.

Jump, Classic, Family (geschlossen)

Seit 2024 nicht mehr neu abschliessbar und durch Vital ersetzt. Bestehende Verträge laufen unverändert weiter.

Active: Gutscheine statt Prämienrabatt In der Sanitas Portal App (Bereich Health Navigator) sammeln Sie mit der Funktion Active Münzen: eine Münze pro erreichtem Tagesziel, gemessen per Smartphone oder Fitnesstracker. Die Münzen lösen Sie gegen Gutscheine ein oder spenden sie. Einen Prämienrabatt gibt es dafür nicht; Tagesziel und Wert der Münzen legt Sanitas fest. sanitas.com Health Navigator

Leistungen gemäss Sanitas-Produktblättern und Zusatzbedingungen (Vital und Spital Stand 2.2026, Dental 8.2024, Easy 3.2026). Massgebend sind die Versicherungsbedingungen. Mit Vorerkrankung bietet Sanitas statt eines Vorbehalts oft einen «individuellen Prämienzusatz» an (Spitalversicherungen, Vital, Medical Private, Easy, Capital Unfall); Ablehnungen bleiben möglich. Weitere Produkte: Unfall (Accident), Taggeld (Salary), Kapital (Capital). Quelle: sanitas.com Zusatzversicherungen

Was zahlt Sanitas für …?

Fitnessabo
Nicht mit Vital Basic. Vital Smart zahlt 50 % bis CHF 200 oder 300 im Jahr (je nach gewählter Deckung), Vital Premium 80 % bis CHF 400. Das Center muss bei Qualitop, QualiCert oder Fitnessguide zertifiziert sein, das Abo mindestens 3 Monate laufen (oder 10er-Abo).
Brille und Kontaktlinsen
Die Grundversicherung zahlt CHF 180 bis zum 18. Geburtstag. Vital Basic und Smart: 100 % bis CHF 300, Vital Premium bis CHF 600, jeweils in 3 Kalenderjahren und auch für Augenlasern.
Psychotherapie
Ärztlich angeordnete Psychotherapie bei zugelassenen psychologischen Psychotherapeuten zahlt die Grundversicherung. Nicht-ärztliche Psychotherapie ausserhalb des KVG-Tarifs (ärztlich verordnet): Vital Smart 80 % bis CHF 1’000, Vital Premium 80 % bis CHF 5’000 im Jahr, zusammen mit weiteren Therapien dieser Kategorie.
Komplementärmedizin, TCM, Akupunktur
Ärztliche Akupunktur, anthroposophische Medizin, TCM-Arzneitherapie, Homöopathie und Phytotherapie zahlt die Grundversicherung. Nicht-ärztliche Methoden: Vital Smart 80 % bis CHF 2’500 oder 5’000, Vital Premium 80 % bis CHF 10’000 im Jahr. Vital Basic zahlt nichts.
Zahnarzt und Dentalhygiene
Nur mit einer Zahnversicherung: Dental Basic 80 % bis CHF 2’000 im Jahr (davon max. CHF 100 für Vorsorge, Franchise CHF 250), Dental 80 % bis CHF 5’000 plus eine Kontrolle oder Zahnreinigung pro Jahr.
Zahnspange
Vital zahlt bis Ende des Jahres, in dem Sie 20 werden: Basic 50 % bis CHF 10’000 im Jahr, Smart 50 % und Premium 80 % ohne Limite, auch im angrenzenden Ausland. Dental deckt Kieferorthopädie im Rahmen von 80 % bis CHF 5’000.
Check-up und Impfungen
Vital Basic: Impfungen, Impfberatung und gynäkologische Vorsorge 80 % bis CHF 500 im Jahr. Vital Smart zusätzlich Check-ups und Krebsfrüherkennung (80 % bis CHF 1’000), Vital Premium 80 % bis CHF 1’500.
Notfall im Ausland
Alle Vital-Stufen: ambulante und stationäre Notfallbehandlung 100 % ohne Limite während max. 180 Tagen, Transporte und Rettung weltweit ohne Limite. Easy: ambulant 90 %, Spital 100 %. Melden Sie sich bei Sanitas Assistance: +41 44 446 47 47.

Quelle: Sanitas Leistungsübersicht Vital (2.2026). Beträge pro versicherte Person, Kostenbeteiligung gemäss Produkt.

Spital halbprivat oder privat? Die Spitalzusatzversicherung ist der teuerste und wichtigste Baustein. Wir vergleichen Leistungen und Gesundheitsprüfung von Sanitas mit den anderen Anbietern, kostenlos per Video. Spitalzusatz im Überblick → Gespräch wählen →
Erfahrungen

Sanitas Erfahrungen und Kundenzufriedenheit

Unabhängige Kundenumfragen zu Sanitas
UmfrageErgebnis SanitasQuelle
Comparis 2026Note 5,0, geteilter 2. Platz mit sechs weiteren Kassen hinter Helsana, SWICA und ÖKK (18 Kassen, 4’500 Befragte)Comparis via presseportal
bonus.ch 20265,2 von 6 (Spitze: Aquilana und SWICA mit 5,4; 5’534 Befragte), wie 2025 und 2024bonus.ch
moneyland 20268,0 von 10, geteilter 1. Platz mit Helsana, ÖKK und SWICA (Ipsos, 1’500 Befragte)moneyland.ch
Comparis 2025Note 4,9Comparis via presseportal (Vorjahreswert)
moneyland 20257,9 von 10, knapp hinter Concordia, Helsana und SWICA (je 8,0), gleichauf mit KPTmoneyland.ch

Das spricht für Sanitas

  • Gute Umfragewerte: moneyland 2026 geteilter 1. Platz (8,0), Comparis 2026 Note 5,0 (Silber-Siegel), bonus.ch 2026 5,2 von 6
  • Fünf Modelle mit laut Sanitas 7 bis 21 % Rabatt gegenüber Basic, alle in allen 26 Kantonen erhältlich
  • TelMed CallMed: telemedizinische Beratung und Erstberatung in der Partnerapotheke ohne Franchise und Selbstbehalt
  • Zusatzversicherung trotz Vorerkrankung: «individueller Prämienzusatz» statt Vorbehalt, nach eigenen Angaben bisher als einzige Kasse
  • Digitale Services: laut Sanitas nutzen über 70 % das Sanitas Portal, Kündigung per E-Mail möglich; Beratung in 19 Sprachen, auch zu Hause oder per Video

Das sollten Sie wissen

  • Verwaltungskosten pro Kopf über dem Schweizer Schnitt (2024: CHF 224 gegenüber CHF 193)
  • Solvenz in der Grundversicherung unter dem Marktschnitt (140 % gegenüber 147 %), das gesetzliche Minimum ist klar erfüllt
  • Bei Compact One und MultiAccess läuft eine abschliessende Telekonsultation über Franchise und Selbstbehalt
  • Hausarztmodell: Der Rabatt hängt vom Ärztenetzwerk der Praxis ab; ohne Netzwerk gibt es den tiefsten Rabatt
  • Bonusprogramm Active bringt nur Gutscheine, keinen Prämienrabatt; Vital Basic zahlt weder Fitness noch Alternativmedizin

Für wen passt Sanitas?

Wer Versicherungsfragen digital erledigt, Telemedizin nutzt und eine Zusatzversicherung in Stufen sucht, auch mit Vorerkrankung. Wer nur die Grundversicherung braucht, sollte die Prämie in der eigenen Region genau vergleichen: Dort sind die Leistungen bei allen Kassen gleich.

Finanzen

Wie stabil ist Sanitas?

Reserven, Verwaltungskosten und Ergebnis aus den offiziellen Zahlen des BAG und dem Geschäftsbericht. Wichtig für die Prämienentwicklung: Wer knappe Reserven hat, muss eher aufschlagen.

Solvenz Grundversicherung
140 % (Marktschnitt 147 %), Reserven CHF 481,8 Mio. bei einem Minimum von CHF 343,4 Mio. (KVG-Solvenztest 1.1.2025) priminfo, KVG-Solvenztest
Verwaltungskosten
CHF 223.57 pro versicherte Person in der Grundversicherung (2024), Schweizer Schnitt CHF 192.99; für 2025 nennt Sanitas 4,8 % Verwaltungskostenanteil BAG-Aufsichtsdaten
Ergebnis 2025
Gruppe: Gewinn CHF 125,7 Mio., laut Sanitas aus den Zusatzversicherungen und den Kapitalanlagen. Grundversicherung (Sanitas Grundversicherungen AG): Ergebnis null, CHF 66,7 Mio. in Schwankungsrückstellungen Jahresrechnung Sanitas Grundversicherungen AG 2025
Solvenz Zusatzversicherung
SST 443 % (31.12.2025, Vorjahr 419 %; Sanitas Privatversicherungen AG, Prüfung durch die FINMA vorbehalten) Bericht über die Finanzlage 2025
Kundenentwicklung
Gruppe 2025: +1,2 % Versicherte; Grundversicherung per 1.1.2026: +2,4 % auf rund 664’000 Jahresrechnung Sanitas Grundversicherungen AG 2025
Wechsel 2028

Zur Sanitas wechseln: So geht es

Der Wechsel der Grundversicherung ist einfach und risikolos, wenn die Reihenfolge stimmt. Stichtag ist der 30. November.

  1. Prämie prüfen

    Mit dem Rechner oben sehen Sie die Sanitas-Prämie für Ihre PLZ, Ihr Alter und Ihre Franchise, und wie Sanitas dort im Vergleich zu allen Kassen liegt.

  2. Offerte einholen

    Direkt bei Sanitas oder bei uns: Wir vergleichen Sanitas mit allen Kassen Ihrer Region und holen die Offerte für Sie ein. Die Prämie ist gleich hoch.

  3. Antrag stellen

    In der Grundversicherung muss Sanitas Sie aufnehmen, ohne Gesundheitsfragen und ohne Vorbehalt. Wählen Sie Modell und Franchise.

  4. Alte Kasse kündigen

    Kündigung per Einschreiben, Eingang bei der bisherigen Kasse bis 30. November. Die neue Kasse meldet der alten die Aufnahme, so entsteht keine Lücke.

  5. Zusatzversicherung separat klären

    Zusatzversicherungen sind freiwillige Verträge mit Gesundheitsprüfung. Erst kündigen, wenn die neue Deckung schriftlich zugesagt ist. Sie dürfen Grund- und Zusatzversicherung bei verschiedenen Kassen haben.

Gut zu wissen beim Wechsel zu Sanitas

  • Sanitas bietet im Prämienrechner einen kostenlosen Kündigungsservice: Sanitas kündigt Ihre bisherige Kasse erst, wenn Ihre Aufnahme bestätigt ist. Wählen Sie ihn spätestens zwei Wochen vor Fristablauf.
  • Zusatzversicherung: Kündigen Sie die alte erst, wenn Sie die Aufnahmebestätigung von Sanitas haben.
  • Neu in der Schweiz: Die Grundversicherung muss innert 3 Monaten nach der Anmeldung bei der Gemeinde abgeschlossen werden und gilt rückwirkend ab Einreise.

Innerhalb von Sanitas wechseln: Modell, Hausarzt, Franchise

  • Vom Basic in ein Sparmodell wechseln Sie jeweils auf den 1. des Folgemonats.
  • Zurück ins Basic oder in ein anderes Sparmodell geht nur auf den 1. Januar; Franchise-Änderungen ebenfalls. Sanitas bittet um Mitteilung bis 30. November.
  • Hausarztpraxis wechseln geht auf den 1. des Folgemonats; melden Sie es innert 30 Tagen, spätestens vor der nächsten Konsultation. Modell und Franchise ändern Sie auch selbst im Sanitas Portal.
Offerte

Sanitas Offerte: drei Wege

  1. Direkt bei Sanitas. Im Sanitas-Prämienrechner stellen Sie eine persönliche Offerte zusammen und schliessen die Grundversicherung online ab; die Gesundheitsfragen für Zusatzversicherungen beantworten Sie ebenfalls online. Beratung unter 0800 22 88 44 (Mo–Fr 9–18 Uhr), per Chat oder als Termin zu Hause, am Telefon oder per Video, in 19 Sprachen. Zur Website
  2. Mit dem Rechner oben. Er zeigt die offizielle Sanitas-Prämie für Ihre PLZ und schickt Ihnen auf Wunsch die Offerte samt den drei günstigsten Alternativen per E-Mail.
  3. Im Gespräch mit uns. Wir vergleichen Sanitas mit allen Kassen Ihrer Region, auch bei den Zusatzversicherungen, und erledigen den Wechsel. Kostenlos, die Prämie ist gleich.
Kostenloses Gespräch wählen
Häufigster FehlerDie Zusatzversicherung kündigen, bevor die neue zugesagt ist. In der Grundversicherung muss jede Kasse Sie aufnehmen, bei Zusatzversicherungen nicht.
Kündigung

Sanitas kündigen: Fristen und Adresse

  • Grundversicherung: Eingang bei Sanitas bis 30. November bzw. letzter Arbeitstag im November, Wechsel auf 1. Januar. Es zählt das Eingangsdatum, nicht der Poststempel.
  • Voraussetzung: Alle Rechnungen sind bezahlt. Die Versicherung endet erst, wenn die Aufnahmebestätigung der neuen Kasse bei Sanitas eingetroffen ist.
  • Unter dem Jahr: nur im Basic mit Franchise CHF 300 (Kinder ohne Franchise), auf 30. Juni, Eingang bis 31. März bzw. letzter Arbeitstag im März.
  • Zusatzversicherungen: Eingang bis 30. September auf Jahresende; nach einer Prämienänderung bis zum Vortag des Inkrafttretens; bei Mehrjahresverträgen auf Ende der Laufzeit.
  • Form: per Post, E-Mail an info@sanitas.com oder über das Sanitas Portal. Alle betroffenen Erwachsenen unterschreiben; den sichersten Nachweis gibt ein eingeschriebener Brief.

Quelle: sanitas.com Kündigen

Kündigungsschreiben-Vorlage ausfüllen →

Adresse
Sanitas Grundversicherungen AG
Jägergasse 3
Postfach 2010
8021 Zürich

Adresse laut BAG-Register. Sanitas empfiehlt die Kündigung per E-Mail an info@sanitas.com; auch Post und Sanitas Portal sind möglich.

Kontakt Sanitas
Medizinische Hotline
+41 844 124 365 (24 h)
Notfall im Ausland
+41 44 446 47 47 (24 h)

Quelle: sanitas.com Medizinische Hotline

FAQ

Häufige Fragen zu Sanitas

Ist Sanitas eine gute Krankenkasse?

In Kundenumfragen liegt Sanitas im vorderen Feld: moneyland 2026 8,0 von 10 (geteilter 1. Platz), Comparis 2026 Note 5,0 (geteilter 2. Platz), bonus.ch 2026 5,2 von 6. In der Grundversicherung sind die Leistungen bei allen Kassen gleich, dort entscheidet der Preis in Ihrer Region. Stark ist Sanitas bei digitalen Services, Telemedizin und Zusatzversicherungen mit Vorerkrankung.

Ist Sanitas gesetzlich oder privat versichert?

Beides. Die Grundversicherung ist obligatorisch und gesetzlich geregelt (KVG), ähnlich der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland; Sanitas führt sie als Aktiengesellschaft unter Aufsicht des BAG. Zusatzversicherungen sind private Verträge (Sanitas Privatversicherungen AG, Aufsicht FINMA). Eine Wahl zwischen gesetzlich und privat wie in Deutschland gibt es in der Schweiz nicht.

Warum ist Sanitas so teuer?

Pauschal teuer ist Sanitas nicht: Der Preis hängt vom Kanton ab (siehe Tabelle). Die Verwaltungskosten pro Kopf lagen 2024 mit CHF 224 über dem Schweizer Schnitt von CHF 193. Sparen können Sie mit einem Sparmodell (laut Sanitas 7 bis 21 % Rabatt gegenüber Basic) und mit einer höheren Franchise.

Sanitas oder Helsana: Welche ist besser?

In der Grundversicherung sind die Leistungen identisch, entscheidend ist die Prämie für Ihre PLZ. In den Umfragen liegen beide nah beisammen: moneyland 2026 je 8,0 (geteilter 1. Platz), Comparis 2026 Helsana 5,1 und Sanitas 5,0. Unterschiede gibt es bei den Sparmodellen, den Apps und den Zusatzversicherungen.

Kann ich Sanitas per E-Mail kündigen?

Ja. Laut Sanitas geht die Kündigung per Post, per E-Mail an info@sanitas.com oder über das Sanitas Portal, für Grund- und Zusatzversicherung. Entscheidend ist der Eingang bei Sanitas bis zum Fristende, nicht der Poststempel. Den sichersten Nachweis gibt ein eingeschriebener Brief.

Zahlt Sanitas ans Fitnessabo?

Die Grundversicherung nicht, Vital Basic auch nicht. Vital Smart zahlt 50 % bis CHF 200 oder 300 im Jahr, Vital Premium 80 % bis CHF 400. Das Fitnesscenter muss zertifiziert sein (Qualitop, QualiCert oder Fitnessguide). Wer noch Jump, Classic oder Family hat, erhält 50 % bis CHF 200.

Kann ich mit einer Vorerkrankung zu Sanitas wechseln?

In der Grundversicherung ja: Sanitas muss Sie ohne Gesundheitsfragen aufnehmen. Für Zusatzversicherungen fragt Sanitas nach Krankheiten der letzten fünf Jahre. Statt eines Vorbehalts bietet Sanitas oft einen «individuellen Prämienzusatz» an: etwas höhere Prämie, dafür volle Deckung. Ablehnungen bleiben möglich. Kündigen Sie die alte Zusatzversicherung erst nach der Zusage.

Gibt es die Krankenkasse Compact noch?

Nicht als eigene Kasse. Die Compact Grundversicherungen AG gehörte zur Sanitas-Gruppe; seit 1. Januar 2022 werden ihre Versicherten bei der Sanitas Grundversicherungen AG geführt. «Compact One» ist heute eine Telmed-Variante von Sanitas: Erste Anlaufstelle ist immer das telemedizinische Zentrum (0844 111 365 oder Sanitas Medgate App).

Wie wechsle ich zu Sanitas?

Offerte einholen (direkt bei Sanitas oder über eine unabhängige Beratung), Antrag stellen und die bisherige Grundversicherung schriftlich kündigen: Die Kündigung muss bis 30. November bei der alten Kasse eintreffen, dann gilt Sanitas ab 1. Januar. In der Grundversicherung muss Sanitas Sie ohne Gesundheitsfragen aufnehmen. Zusatzversicherungen erst kündigen, wenn die neue Deckung schriftlich bestätigt ist.

Bis wann kann ich Sanitas kündigen?

Grundversicherung: Eingang bis Ende November für den Wechsel auf 1. Januar. Im Standardmodell mit Franchise 300 zusätzlich auf Ende Juni mit drei Monaten Frist, also Eingang bis Ende März. Zusatzversicherungen haben eigene Fristen gemäss Police und Vertragsbedingungen (Details im Abschnitt «Kündigen»).

Zahle ich über insurance-guide.ch mehr Prämie als direkt bei Sanitas?

Nein. Die Grundversicherungsprämien sind vom BAG genehmigt und identisch, ob Sie direkt oder über uns abschliessen. Wir werden von den Versicherern per Provision vergütet; wie das funktioniert, erklären wir offen auf unserer Beratungsseite.

Methodik und Quellen. Prämien: offizielle, vom BAG genehmigte Prämien 2027 (Datensatz «Krankenversicherungsprämien», opendata.swiss), günstigster Tarif je Kasse und Modell. Fakten zu Sanitas: Angaben von Sanitas und den verlinkten Quellen, geprüft am 27. September 2026. insurance-guide.ch ist ein unabhängiger, FINMA-registrierter Vermittler und erhält von Versicherern Provisionen; Sanitas hat diese Seite weder bezahlt noch beeinflusst.

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