CSS Krankenkasse: Prämien 2027, Modelle und Erfahrungen
Was die CSS in Ihrem Kanton kostet, welches der fünf Modelle am günstigsten ist, was myFlex und Livo zahlen und wie Sie wechseln oder kündigen. Mit offiziellen BAG-Prämien, geprüften Fakten und ohne Werbung.
CSS-Prämie 2027 für Ihre PLZ
CHF 570.80 pro Monat im günstigsten Modell
- StandardCHF 718.00
- PraxisHausarzt-Modell, HMO-ModellCHF 570.80
- FlexMultimedCHF 628.30
- TelmedTelmedCHF 653.40
Rang 10 von 27 Kassen. Günstigste: Atupri CHF 535.10 (Praxis), CHF 428.40 pro Jahr weniger.
Offizielle BAG-Prämien 2027 (Open Data), günstigster Tarif je Modell. Ohne Gewähr.
CSS auf einen Blick
Die CSS ist nach eigenen Angaben der grösste Grundversicherer der Schweiz: Am 1. Januar 2026 waren 1’561’976 Personen bei ihr grundversichert, insgesamt rund 1,73 Millionen. Hinter der Marke stehen die CSS Kranken-Versicherung AG für die Grundversicherung und die CSS Versicherung AG für Zusatzversicherungen. Beide gehören über die CSS Holding AG dem CSS Verein. Die früheren Gruppenkassen Arcosana, Intras und Sanagate gibt es nicht mehr: Sie sind bis 2023 in der CSS aufgegangen.
Die CSS setzt auf Sparmodelle: 2025 waren rund 1,21 der 1,5 Millionen Grundversicherten in einem der vier alternativen Modelle, die meisten im Hausarzt-Modell. Die telemedizinische Erstberatung ist für alle Versicherten kostenlos, rund um die Uhr. Die Verwaltungskosten in der Grundversicherung sind tief, in Zufriedenheitsumfragen liegt die CSS im Mittelfeld. Wie teuer die CSS für Sie ist, hängt vom Wohnort ab: Die Tabelle unten zeigt den Rang in allen 26 Kantonen.
*Offizielle BAG-Prämien 2027, Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall, je Kantonshauptort.
- Versicherer
- CSS Kranken-Versicherung AG (Grundversicherung), CSS Versicherung AG (Zusatzversicherungen); beide gehören über die CSS Holding AG dem CSS Verein Geschäftsbericht CSS Gruppe 2025
- BAG-Nummer
- 8 BAG-Verzeichnis 2026
- Hauptsitz
- Tribschenstrasse 21, 6002 Luzern BAG-Verzeichnis 2026
- Gegründet
- 1899 in St. Gallen als Selbsthilfekasse von 60 Mitgliedern des katholischen Arbeitervereins, seit 1919 in Luzern CSS, 22.5.2024
- Versicherte
- 1’561’976 in der Grundversicherung (1.1.2026), rund 1,73 Millionen insgesamt; nach eigenen Angaben grösster Grundversicherer der Schweiz Geschäftsbericht CSS Kranken-Versicherung AG 2025
- Frühere Marken
- Intras und Sanagate 2022 in Arcosana fusioniert, Arcosana 2023 in die CSS Kranken-Versicherung AG css.ch CSS Gruppe
- Kundenservice
- 0844 277 277, Mo–Fr 8–18 Uhr css.ch Kontakt
- Telemedizin
- +41 58 277 77 77, 24/7, Erstberatung kostenlos css.ch Grundversicherung
- Standorte
- 94 Agenturen (Ende 2025), Kundenportal und App myCSS Geschäftsbericht CSS Gruppe 2025
CSS Prämien 2027 in allen 26 Kantonen
Die Leistungen der Grundversicherung sind bei allen Kassen gesetzlich gleich. Der Unterschied ist der Preis, und der hängt stark vom Wohnort ab. So viel kostet CSS im Kantonshauptort, und so liegt CSS dort im Vergleich zu allen anderen Kassen.
| Kanton (Ort) | CSS Standard | vs. 2026 | CSS günstigstes Modell | Rang | Günstigste Kasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aargau Aarau | 614.00 | +9,1 % | 515.80 Hausarzt-Modell | 13/27 | Agrisano474.70 |
| Appenzell I.-Rh. Appenzell | 466.00 | +7,1 % | 396.10 HMO-Modell | 6/23 | KPT376.70 |
| Appenzell A.-Rh. Herisau | 582.00 | +4,1 % | 494.70 HMO-Modell | 14/23 | Agrisano433.40 |
| Bern Bern | 718.00 | +5,1 % | 574.40 Multimed | 3/26 | Sanitas568.70 |
| Basel-Landschaft Liestal | 712.00 | +7,2 % | 598.10 HMO-Modell | 8/23 | Atupri568.50 |
| Basel-Stadt Basel | 733.00 | +7,2 % | 608.40 HMO-Modell | 5/23 | Concordia599.00 |
| Freiburg Freiburg | 651.00 | +7,2 % | 559.90 Hausarzt-Modell | 17/23 | Atupri513.20 |
| Genf Genf | 791.00 | +6,5 % | 640.70 Hausarzt-Modell | 6/21 | Assura611.70 |
| Glarus Glarus | 583.00 | +3,6 % | 518.90 HMO-Modell | 22/26 | Agrisano453.10 |
| Graubünden Chur | 586.00 | +6,4 % | 498.10 Hausarzt-Modell | 8/24 | Concordia475.60 |
| Jura Delsberg | 726.00 | +8,4 % | 595.30 HMO-Modell | 5/21 | Sanitas584.30 |
| Luzern Luzern | 602.00 | +6,7 % | 502.70 HMO-Modell | 11/25 | Atupri474.60 |
| Neuenburg Neuenburg | 741.00 | +6,0 % | 618.70 Telmed | 12/21 | Agrisano583.40 |
| Nidwalden Stans | 540.00 | +6,5 % | 472.50 Hausarzt-Modell | 19/26 | Agrisano399.20 |
| Obwalden Sarnen | 531.00 | +7,1 % | 451.40 Telmed | 12/26 | Agrisano410.00 |
| St. Gallen St. Gallen | 615.00 | +7,5 % | 522.80 Hausarzt-Modell | 14/25 | ÖKK494.60 |
| Schaffhausen Schaffhausen | 648.00 | +5,4 % | 563.80 HMO-Modell | 18/23 | ÖKK503.80 |
| Solothurn Solothurn | 654.00 | +7,9 % | 555.90 Hausarzt-Modell | 18/25 | Agrisano503.80 |
| Schwyz Schwyz | 556.00 | +8,0 % | 480.90 HMO-Modell | 16/28 | Agrisano434.70 |
| Thurgau Frauenfeld | 573.00 | +5,9 % | 487.10 HMO-Modell | 11/23 | Agrisano453.80 |
| Tessin Lugano | 797.00 | +7,1 % | 645.60 HMO-Modell | 7/21 | Agrisano616.70 |
| Uri Altdorf | 516.00 | +7,5 % | 423.10 HMO-Modell | 6/26 | Agrisano401.50 |
| Waadt Lausanne | 748.00 | +7,2 % | 609.60 Multimed | 10/21 | Atupri584.30 |
| Wallis Sitten | 624.00 | +7,4 % | 536.60 Hausarzt-Modell | 16/24 | Atupri507.60 |
| Zug Zug | 457.00 | +6,8 % | 381.60 HMO-Modell | 11/27 | Agrisano350.60 |
| Zürich Zürich | 718.00 | +10,3 % | 570.80 HMO-Modell | 10/27 | Atupri535.10 |
| Kanton (Ort) | CSS Standard | vs. 2026 | CSS günstigstes Modell | Rang | Günstigste Kasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aargau Aarau | 451.70 | +11,7 % | 360.30 Hausarzt-Modell | 11/27 | Sanitas342.45 |
| Appenzell I.-Rh. Appenzell | 314.10 | +10,1 % | 249.10 HMO-Modell | 5/23 | KPT231.00 |
| Appenzell A.-Rh. Herisau | 421.90 | +5,3 % | 340.80 HMO-Modell | 12/23 | Agrisano306.30 |
| Bern Bern | 548.40 | +6,3 % | 414.90 Multimed | 3/26 | Sanitas410.00 |
| Basel-Landschaft Liestal | 542.80 | +9,0 % | 436.90 HMO-Modell | 8/23 | Sanitas414.05 |
| Basel-Stadt Basel | 562.40 | +8,8 % | 446.50 HMO-Modell | 4/23 | Groupe Mutuel439.60 |
| Freiburg Freiburg | 486.10 | +9,2 % | 401.40 Hausarzt-Modell | 15/23 | Sanitas361.50 |
| Genf Genf | 616.30 | +7,8 % | 476.50 Hausarzt-Modell | 6/21 | Assura449.60 |
| Glarus Glarus | 422.90 | +4,6 % | 363.20 HMO-Modell | 21/26 | KPT304.60 |
| Graubünden Chur | 425.70 | +8,3 % | 343.90 Hausarzt-Modell | 7/24 | KPT323.40 |
| Jura Delsberg | 555.90 | +10,3 % | 441.10 Multimed | 7/21 | Sanitas424.55 |
| Luzern Luzern | 440.50 | +8,7 % | 348.20 HMO-Modell | 11/25 | Sanitas325.55 |
| Neuenburg Neuenburg | 569.80 | +7,3 % | 456.10 Telmed | 11/21 | Sanitas433.30 |
| Nidwalden Stans | 382.90 | +8,7 % | 320.10 Hausarzt-Modell | 18/26 | Sanitas266.95 |
| Obwalden Sarnen | 374.50 | +9,5 % | 300.40 Telmed | 11/26 | SWICA279.30 |
| St. Gallen St. Gallen | 452.60 | +9,7 % | 366.80 Hausarzt-Modell | 11/25 | Sanitas346.05 |
| Schaffhausen Schaffhausen | 483.30 | +6,8 % | 405.00 HMO-Modell | 18/23 | KPT353.50 |
| Solothurn Solothurn | 488.90 | +10,0 % | 397.70 Hausarzt-Modell | 17/25 | Agrisano373.20 |
| Schwyz Schwyz | 397.80 | +10,6 % | 328.00 HMO-Modell | 12/28 | Concordia298.90 |
| Thurgau Frauenfeld | 413.60 | +7,8 % | 333.60 HMO-Modell | 11/23 | Atupri319.70 |
| Tessin Lugano | 621.90 | +8,6 % | 488.50 Multimed | 9/21 | KPT473.00 |
| Uri Altdorf | 360.60 | +10,2 % | 274.20 HMO-Modell | 4/26 | ÖKK267.50 |
| Waadt Lausanne | 576.30 | +8,8 % | 447.60 Multimed | 8/21 | Assura427.00 |
| Wallis Sitten | 461.00 | +9,5 % | 379.80 Hausarzt-Modell | 16/24 | Sanitas356.05 |
| Zug Zug | 305.70 | +9,7 % | 235.60 HMO-Modell | 11/27 | Helsana213.20 |
| Zürich Zürich | 548.40 | +12,8 % | 411.50 HMO-Modell | 9/27 | Sanitas384.05 |
| Kanton (Ort) | CSS Standard | vs. 2026 | CSS günstigstes Modell | Rang | Günstigste Kasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aargau Aarau | 277.50 | +14,7 % | 223.60 Hausarzt-Modell | 3/27 | EGK219.00 |
| Appenzell I.-Rh. Appenzell | 175.40 | +15,2 % | 158.40 HMO-Modell | 1/23 | CSS |
| Appenzell A.-Rh. Herisau | 243.30 | +11,3 % | 195.00 HMO-Modell | 1/23 | CSS |
| Bern Bern | 351.40 | −1,6 % | 260.00 Multimed | 2/26 | Sanitas256.25 |
| Basel-Landschaft Liestal | 370.70 | +9,8 % | 270.00 HMO-Modell | 2/23 | Assura262.40 |
| Basel-Stadt Basel | 391.90 | +9,5 % | 296.50 HMO-Modell | 5/23 | Sanitas282.30 |
| Freiburg Freiburg | 304.50 | +10,4 % | 245.10 Hausarzt-Modell | 7/23 | Atupri234.00 |
| Genf Genf | 432.40 | +8,4 % | 315.70 Hausarzt-Modell | 6/21 | KPT302.00 |
| Glarus Glarus | 252.10 | +11,4 % | 206.40 HMO-Modell | 3/26 | Sanitas194.80 |
| Graubünden Chur | 262.20 | +11,9 % | 214.20 Hausarzt-Modell | 3/24 | Concordia211.40 |
| Jura Delsberg | 380.30 | +11,3 % | 278.60 Multimed | 2/21 | EGK260.00 |
| Luzern Luzern | 258.60 | +11,4 % | 212.60 HMO-Modell | 2/25 | Sanitas209.55 |
| Neuenburg Neuenburg | 397.50 | +8,0 % | 289.20 Telmed | 3/21 | Sanitas280.10 |
| Nidwalden Stans | 209.60 | +6,6 % | 183.90 Hausarzt-Modell | 4/26 | Sanitas169.55 |
| Obwalden Sarnen | 206.60 | +11,6 % | 182.90 Telmed | 5/26 | Sanitas176.80 |
| St. Gallen St. Gallen | 281.00 | +15,9 % | 223.40 Hausarzt-Modell | 3/25 | Sanitas218.50 |
| Schaffhausen Schaffhausen | 317.60 | +8,6 % | 239.80 HMO-Modell | 1/23 | CSS |
| Solothurn Solothurn | 306.40 | +13,6 % | 242.60 Hausarzt-Modell | 4/25 | Assura224.90 |
| Schwyz Schwyz | 222.00 | +12,8 % | 193.60 Hausarzt-Modell | 4/28 | Sanitas185.25 |
| Thurgau Frauenfeld | 256.40 | +7,8 % | 206.80 HMO-Modell | 3/23 | Concordia206.10 |
| Tessin Lugano | 436.60 | +9,3 % | 312.20 Multimed | 3/21 | Sanitas297.35 |
| Uri Altdorf | 199.80 | +14,0 % | 175.80 HMO-Modell | 3/26 | Agrisano173.10 |
| Waadt Lausanne | 402.40 | +9,5 % | 288.90 Multimed | 6/21 | Sanitas276.20 |
| Wallis Sitten | 281.10 | +10,9 % | 230.00 Hausarzt-Modell | 2/24 | Groupe Mutuel223.20 |
| Zug Zug | 159.10 | +3,1 % | 155.70 HMO-Modell | 6/27 | Agrisano148.00 |
| Zürich Zürich | 351.40 | +15,4 % | 260.20 HMO-Modell | 5/27 | Assura238.30 |
| Kanton (Ort) | CSS Standard | vs. 2026 | CSS günstigstes Modell | Rang | Günstigste Kasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aargau Aarau | 135.10 | +9,0 % | 113.50 Hausarzt-Modell | 3/27 | Assura102.10 |
| Appenzell I.-Rh. Appenzell | 102.50 | +7,1 % | 92.30 Hausarzt-Modell | 5/23 | KPT84.20 |
| Appenzell A.-Rh. Herisau | 128.00 | +4,1 % | 115.20 Hausarzt-Modell | 9/23 | Agrisano95.30 |
| Bern Bern | 158.00 | +5,1 % | 141.40 Hausarzt-Modell | 9/26 | Sanitas128.65 |
| Basel-Landschaft Liestal | 156.60 | +7,2 % | 138.60 Hausarzt-Modell | 3/23 | KPT133.80 |
| Basel-Stadt Basel | 161.30 | +7,2 % | 143.50 Hausarzt-Modell | 4/23 | Agrisano134.40 |
| Freiburg Freiburg | 143.20 | +7,3 % | 123.20 Hausarzt-Modell | 3/23 | KPT119.60 |
| Genf Genf | 174.00 | +6,4 % | 141.00 Hausarzt-Modell | 2/21 | Assura134.60 |
| Glarus Glarus | 128.30 | +3,6 % | 114.20 Hausarzt-Modell | 6/26 | Agrisano99.60 |
| Graubünden Chur | 128.90 | +6,4 % | 109.60 Hausarzt-Modell | 3/24 | vita surselva102.60 |
| Jura Delsberg | 159.70 | +8,3 % | 142.20 Hausarzt-Modell | 8/21 | Assura128.10 |
| Luzern Luzern | 132.40 | +6,7 % | 116.50 Hausarzt-Modell | 5/25 | ÖKK110.60 |
| Neuenburg Neuenburg | 163.00 | +6,0 % | 138.60 Hausarzt-Modell | 3/21 | Agrisano128.40 |
| Nidwalden Stans | 118.80 | +6,5 % | 104.00 Hausarzt-Modell | 5/26 | Agrisano87.80 |
| Obwalden Sarnen | 116.80 | +7,1 % | 102.20 Hausarzt-Modell | 4/26 | Agrisano90.20 |
| St. Gallen St. Gallen | 135.30 | +7,6 % | 115.00 Hausarzt-Modell | 6/25 | ÖKK108.90 |
| Schaffhausen Schaffhausen | 142.60 | +5,4 % | 124.00 Hausarzt-Modell | 9/23 | Assura110.70 |
| Solothurn Solothurn | 143.90 | +8,0 % | 122.30 Hausarzt-Modell | 3/25 | Agrisano110.80 |
| Schwyz Schwyz | 122.30 | +7,9 % | 108.90 Hausarzt-Modell | 6/28 | Agrisano95.70 |
| Thurgau Frauenfeld | 126.10 | +6,0 % | 111.60 Hausarzt-Modell | 6/23 | Agrisano99.80 |
| Tessin Lugano | 175.30 | +7,1 % | 154.60 Hausarzt-Modell | 7/21 | Assura135.00 |
| Uri Altdorf | 113.50 | +7,5 % | 101.60 Hausarzt-Modell | 5/26 | Agrisano88.30 |
| Waadt Lausanne | 164.60 | +7,2 % | 141.50 Hausarzt-Modell | 2/21 | Helsana140.10 |
| Wallis Sitten | 137.30 | +7,4 % | 118.10 Hausarzt-Modell | 2/24 | Concordia117.40 |
| Zug Zug | 100.50 | +6,7 % | 90.00 Hausarzt-Modell | 9/27 | Agrisano77.20 |
| Zürich Zürich | 158.00 | +10,3 % | 141.40 Hausarzt-Modell | 12/27 | Assura124.60 |
Monatsprämien in CHF, offizielle BAG-Prämien 2027, Prämienregion des Kantonshauptorts (Tessin: Lugano). Rang = Platz des günstigsten CSS-Modells unter allen Kassen der Region (1 = günstigste). Hervorgehoben: Top 3.
Wo CSS günstig ist und wo nicht
CSS ist in keinem Kantonshauptort die günstigste Kasse, gehört aber in 3 von 26 Kantonen zu den fünf günstigsten. Im Standardmodell liegt die Prämie in 3 von 26 Kantonen unter dem Median aller Kassen. Mit Franchise 2’500 ohne Unfall gehört CSS in 4 Kantonen zu den fünf günstigsten.
Hier ist CSS stark
- BernRang 3 von 26ab CHF 574.40 (Flex)
- Basel-StadtRang 5 von 23ab CHF 608.40 (Praxis)
- UriRang 6 von 26ab CHF 423.10 (Praxis)
- JuraRang 5 von 21ab CHF 595.30 (Praxis)
- Appenzell I.-Rh.Rang 6 von 23ab CHF 396.10 (Praxis)
Hier lohnt der Vergleich besonders
- GlarusRang 22 von 26günstigste: Agrisano CHF 453.10, CHF 790/Jahr weniger
- SchaffhausenRang 18 von 23günstigste: ÖKK CHF 503.80, CHF 720/Jahr weniger
- FreiburgRang 17 von 23günstigste: Atupri CHF 513.20, CHF 560/Jahr weniger
- NidwaldenRang 19 von 26günstigste: Agrisano CHF 399.20, CHF 880/Jahr weniger
- SolothurnRang 18 von 25günstigste: Agrisano CHF 503.80, CHF 625/Jahr weniger
Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall, günstigstes Modell je Kasse, Kantonshauptort. Innerhalb eines Kantons können die Prämienregionen abweichen: Ihre genaue Prämie zeigt der Rechner oben.
Die 5 Grundversicherungsmodelle von CSS
Alle Modelle bieten dieselben gesetzlichen Leistungen. Sie unterscheiden sich darin, wen Sie zuerst kontaktieren, und im Preis. Prämien für Zürich (Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall), direkt aus den BAG-Daten.
Standard (freie Arztwahl)
Freie Arztwahl in der ganzen Schweiz. Die telefonische Erstberatung unter +41 58 277 77 77 ist auch hier kostenlos. Nur in diesem Modell mit Franchise CHF 300 können Sie auch auf 30. Juni kündigen.
CHF 718.00 pro Monat in Zürich
Hausarzt-Modell
Erste Anlaufstelle ist Ihre gewählte Hausarztpraxis, eine telemedizinische Hausarztpraxis (Medi24 oder Medgate) oder ein regionales Gesundheitszentrum. Sie überweist an Spezialisten. Auf der Police heisst das Modell «Hausarztversicherung Profit».
CHF 642.60 pro Monat in Zürich · 10,5 % günstiger als Standard
HMO-Modell
Erste Anlaufstelle ist Ihre Arztpraxis in einem Ärztenetz oder einer Gruppenpraxis. Auch für Physiotherapie braucht es eine Überweisung. Auf der Police heisst das Modell «Gesundheitspraxisversicherung».
CHF 570.80 pro Monat in Zürich · 20,5 % günstiger als Standard
Multimed
Kombination aus Hausarzt und Telemedizin: zuerst Ihre Multimed-Praxis, das Beratungszentrum oder der Symptom-Checker der Well-App. Der Selbstbehalt ist auf CHF 400 statt 700 begrenzt (Kinder CHF 200). Gedacht für Menschen mit chronischer Krankheit oder vielen Arztbesuchen.
CHF 628.30 pro Monat in Zürich · 12,5 % günstiger als Standard
Telmed
Vor jeder Behandlung zuerst das telemedizinische Beratungszentrum anrufen (+41 58 277 77 77) oder den Symptom-Checker der Well-App nutzen; Sie erhalten ein Zeitfenster für die Behandlung. Auf der Police heisst das Modell «Callmed».
CHF 653.40 pro Monat in Zürich · 9 % günstiger als Standard
In allen Sparmodellen gilt: Augenarzt, Frauenärztin und Hebamme ohne Überweisung, Notfälle danach melden (in der Regel innert 10 Tagen). Beim ersten Regelverstoss mahnt die CSS, ab dem zweiten zahlen Sie bis CHF 500 pro Rechnung selbst. Die telefonische Erstberatung ist kostenlos; ärztliche Beratung am Telefon, Rezepte und Arztzeugnisse werden wie ein Praxisbesuch verrechnet. Den Rabatt nennt die CSS nur als Mindestwert. Quelle: css.ch Grundversicherung
Welches Modell passt zu Ihnen?Hausarzt, HMO oder Telmed: Wir prüfen mit Ihnen, welches CSS-Modell zu Ihrem Alltag passt, und ob eine andere Kasse im gleichen Modell günstiger ist.→ Welche Franchise bei CSS?
Mit Franchise 2’500 statt 300 sparen Sie bei CSS in Zürich CHF 1'432 Prämie pro Jahr (Standardmodell, ohne Unfall). Die tiefe Franchise lohnt sich erst ab rund CHF 1'900 Gesundheitskosten pro Jahr.
Bei CHF 1'000 Arzt- und Medikamentenkosten im Jahr fahren Sie mit Franchise 2'500 am günstigsten, bei CHF 5'000 mit Franchise 300. Gerechnet ist alles, was Sie selbst zahlen: Prämien, Franchise und 10 % Selbstbehalt bis maximal CHF 700.
| Franchise | Standard | Günstigstes Modell | Jahreskosten bei CHF 5’000 |
|---|---|---|---|
| CHF 300 | CHF 667.70 | CHF 530.90 Praxis | CHF 8'782 |
| CHF 500 | CHF 657.00 | CHF 520.10 Praxis | CHF 8'834 |
| CHF 1'000 | CHF 629.80 | CHF 492.90 Praxis | CHF 8'958 |
| CHF 1'500 | CHF 602.60 | CHF 465.80 Praxis | CHF 9'081 |
| CHF 2'000 | CHF 575.60 | CHF 438.70 Praxis | CHF 9'207 |
| CHF 2'500 | CHF 548.40 | CHF 411.50 Praxis | CHF 9'331 |
Prämien 2027 · BAG-Daten
CSS im Vergleich mit anderen Kassen
Offizielle Monatsprämien der Grundversicherung. Wählen Sie Stadt, Profil und Modell.
günstigste Kasseim Ranking obenweitere Kassen
Monatsprämien 2027 laut BAG für die Prämienregion der angegebenen PLZ. «Günstigstes Modell» = das günstigste Angebot der Kasse (Hausarzt, HMO oder Telmed).
CSS Zusatzversicherungen
Zusatzversicherungen sind freiwillig, und CSS darf Anträge nach einer Gesundheitsprüfung ablehnen oder mit Vorbehalt annehmen. Hier unterscheiden sich die Kassen wirklich.
Ambulantversicherung myFlex
In drei Stufen (Economy, Balance, Premium). Alle Stufen: Medikamente 90 %, Notfälle im Ausland weltweit (ambulant 90 %, stationär unbegrenzt), Such- und Rettungsaktionen bis CHF 100’000. Ab Balance: Brille CHF 150 (Premium CHF 300), Psychotherapie 75 % bis CHF 1’000 (Premium CHF 3’000) im Jahr.
Spitalversicherung myFlex
Abteilung (allgemein, halbprivat, privat) vor jedem Spitaleintritt wählen. Die Kostenbeteiligung hängt von Stufe und Variante ab: von keiner (Premium, Variante 2) bis 40 % halbprivat bzw. 70 % privat, max. CHF 8’000 bzw. 14’000 im Jahr (Economy, Variante 1). Inklusive Gesundheitskonto für Fitness und Kurse.
Alternativversicherung myFlex
Komplementärmedizin ohne ärztliche Verordnung bei CSS-anerkannten Therapeutinnen und Therapeuten, rund 80 Methoden: 75 % bis CHF 1’000, 3’000 oder 10’000 im Jahr. Massagen und einzelne Methoden mit tieferer Limite.
Zahnpflegeversicherung
Vier Varianten: 50 % bis CHF 1’000, 75 % bis CHF 2’000 (ohne Zahnspangen), 75 % bis CHF 3’000, 75 % bis CHF 5’000 (CHF 500 Selbstbehalt) im Jahr. Zahnattest nötig (ausser Kinder unter 3), Wartefrist 6 Monate.
Gesundheitsversicherung Livo Smart
Seit 2025, nur zusammen mit der Notfallversicherung Livo: Brille 100 % bis CHF 200, Alternativmedizin 50 % bis CHF 10’000 (Franchise CHF 300), Fitness und Kurse mind. 50 % bis CHF 300, allgemeine Abteilung in der ganzen Schweiz.
Gesundheitsversicherung Livo Top
Alles aus Livo Smart plus Spital in den Stufen Balance oder Premium (Spitalliste), Alternativmedizin 75 %, mentale Gesundheit 75 % bis CHF 1’000 bzw. 3’000. Kostenbeteiligung wählbar: keine, 25 % (max. CHF 5’000) oder 50 % (max. CHF 10’000).
Notfallversicherung Livo
Allein abschliessbar: Notfälle im Ausland ambulant 90 %, stationär 100 %, Rückführung und Notfalltransporte unbegrenzt, Such- und Rettungsaktionen bis CHF 100’000.
Präventionsversicherung Livo
Nur mit einer weiteren Livo-Versicherung: Impfungen 50 % bis CHF 200 im Jahr, Vorsorgeuntersuchungen und Check-ups 50 % bis CHF 500 alle zwei Jahre, Präventionskurse mind. 50 % bis CHF 500.
myFlex heisst: Ambulant-, Spital- und Alternativversicherung wählen Sie je einzeln in Economy, Balance oder Premium. Mit der zusätzlich versicherten Option Upgrade wechseln Sie alle 5 Jahre (Alter 20, 25 … 70) ohne neue Gesundheitsprüfung eine Stufe höher. Kinder bis 20 erhalten Familienrabatt: Ambulant und Spital 50 % (Spital Economy 100 %), Alternativ und Zahn 25 %. Leistungen gemäss Leistungsübersicht myFlex «Versicherungsangebot 2026» (Form 501d-08.25), Livo-Seiten und AVB. Massgebend sind die Versicherungsbedingungen. Quelle: CSS Leistungsübersicht myFlex 2026
Was zahlt CSS für …?
- Fitnessabo
- Nicht aus der Ambulantversicherung. Das Gesundheitskonto der Spitalversicherung myFlex zahlt 50 % an anerkannte Fitnessabos, bis CHF 150 (Economy), 250 (Balance) oder 500 (Premium) im Jahr. Livo Smart und Livo Top: mind. 50 % bis CHF 300. Dazu bis CHF 400 über die App active365.
- Brille und Kontaktlinsen
- Grundversicherung bis 18: CHF 180 im Jahr mit ärztlicher Verordnung. Ambulantversicherung myFlex Balance CHF 150, Premium CHF 300 (bis 18 pro Fall, ab 19 pro Jahr); Economy zahlt nichts. Livo Smart und Top: 100 % bis CHF 200 im Jahr.
- Psychotherapie
- Ärztlich angeordnete Psychotherapie zahlt die Grundversicherung. Bei CSS-anerkannten Therapeutinnen ohne Zulassung für die Grundversicherung: Ambulantversicherung myFlex Balance 75 % bis CHF 1’000, Premium bis CHF 3’000 im Jahr.
- Komplementärmedizin, TCM, Akupunktur
- Akupunktur, TCM, Homöopathie, anthroposophische Medizin und Phytotherapie bei Ärzten mit FMH-Weiterbildung zahlt die Grundversicherung. Alternativversicherung myFlex: 75 % bis CHF 1’000, 3’000 oder 10’000 im Jahr, mit Höchstpreisen pro Behandlungszeit. Livo Smart 50 %, Livo Top 75 % bis CHF 10’000.
- Zahnarzt und Dentalhygiene
- Ambulantversicherung myFlex bis 18: Balance 50 % bis CHF 1’000, Premium bis CHF 2’000 im Jahr. Für Erwachsene die Zahnpflegeversicherung: 50 % bis CHF 1’000 bis 75 % bis CHF 5’000 im Jahr, Wartefrist 6 Monate.
- Zahnspange
- Ambulantversicherung myFlex bis 20: Balance 50 % bis CHF 12’000 im Jahr, Premium 50 % ohne Limite. Livo Smart und Top bis 18: 50 % bis CHF 12’000 im Jahr.
- Check-up und Impfungen
- Impfungen gemäss CSS-Liste: Ambulantversicherung myFlex Economy 90 % bis CHF 100 im Jahr, Balance und Premium 90 % ohne Limite. Check-up über das Gesundheitskonto der Spitalversicherung myFlex: 50 % bis CHF 300, 500 oder 1’000 alle zwei Jahre.
- Notfall im Ausland
- Die Grundversicherung zahlt höchstens das Doppelte des Tarifs im Wohnkanton (EU/EFTA: bilaterale Regeln). Ambulantversicherung myFlex (alle Stufen): ambulant 90 %, stationär unbegrenzt, weltweit, Rückführung unbegrenzt. Notfallzentrale: +41 58 277 77 77.
Quelle: CSS Leistungsübersicht myFlex 2026. Beträge pro versicherte Person, Kostenbeteiligung gemäss Produkt.
CSS Erfahrungen und Kundenzufriedenheit
| Umfrage | Ergebnis CSS | Quelle |
|---|---|---|
| Comparis 2026 | Note 4,9 (Vorjahr 4,9), kein Comparis-Siegel; Spitze 5,1 (Helsana, SWICA, ÖKK), 18 Kassen, 4’500 Befragte | Comparis via presseportal |
| bonus.ch 2026 | 5,2 von 6 (Schnitt 5,1; 2025: 5,2); Spitze 5,4 (Aquilana, SWICA), 5’534 Befragte | bonus.ch |
| moneyland 2026 | 7,8 von 10 («gut»), gleich wie der Durchschnitt; Spitze 8,0 (Helsana, ÖKK, Sanitas, SWICA), Ipsos, 1’500 Befragte | moneyland.ch |
| Comparis 2024 | Note 4,9, kein Siegel; Spitze 5,2 (ÖKK), 21 Kassen | Comparis-Tabelle 2024 |
Das spricht für CSS
- Tiefe Verwaltungskosten in der Grundversicherung: 2024 CHF 156 pro versicherte Person, Schweizer Schnitt CHF 193
- Fünf Modelle in allen 26 Kantonen; Multimed begrenzt den Selbstbehalt auf CHF 400 statt 700
- Kostenlose telemedizinische Erstberatung für alle Versicherten, rund um die Uhr und auch im Ausland
- myFlex: Ambulant-, Spital- und Alternativversicherung je in drei Stufen; Upgrade alle 5 Jahre ohne neue Gesundheitsprüfung
- Dichtes Netz mit 94 Agenturen (Ende 2025) und einer App, die Rechnungen per Foto einliest und zeigt, was die CSS zahlt
Das sollten Sie wissen
- In Zufriedenheitsumfragen nur Mittelfeld: Comparis 2026 Note 4,9 ohne Siegel (Spitze 5,1), moneyland 7,8 (Spitze 8,0)
- Solvenz in der Grundversicherung unter dem Marktschnitt (131 % gegenüber 147 %), das gesetzliche Minimum ist erfüllt
- Die Ambulantversicherung zahlt kein Fitnessabo, Economy auch keine Brille und keine Psychotherapie
- Offener Streit mit der FINMA über CHF 129 Mio. zu hohe Zusatzversicherungsprämien aus den Jahren 2013 bis 2019
Für wen passt CSS?
Wer eine grosse Kasse mit tiefen Verwaltungskosten, vielen Agenturen und einer ausgebauten App sucht, oder wer wegen einer chronischen Krankheit oft zum Arzt muss (Multimed). Beim Service liegen andere Kassen in Umfragen vorne. Für die Grundversicherung zählt vor allem die Prämie in Ihrer Region: Die Leistungen sind bei allen Kassen gleich.
Wie stabil ist CSS?
Reserven, Verwaltungskosten und Ergebnis aus den offiziellen Zahlen des BAG und dem Geschäftsbericht. Wichtig für die Prämienentwicklung: Wer knappe Reserven hat, muss eher aufschlagen.
- Solvenz Grundversicherung
- 131 % (Marktschnitt 147 %), Reserven CHF 744,8 Mio. bei einem Minimum von CHF 568,5 Mio. (KVG-Solvenztest 1.1.2025) priminfo, KVG-Solvenztest
- Verwaltungskosten
- CHF 156.27 pro versicherte Person in der Grundversicherung (2024), Schweizer Schnitt CHF 192.99 BAG-Aufsichtsdaten
- Ergebnis 2025
- Gruppe: Gewinn CHF 260,8 Mio. bei CHF 7,83 Mrd. Prämien. Grundversicherung: Überschuss CHF 109,5 Mio. nach einem Verlust von CHF 129,2 Mio. im Jahr 2024 Geschäftsbericht CSS Gruppe 2025
- Solvenz Zusatzversicherung
- SST 419 % (SST 2026, CSS Versicherung AG; Vorjahr 378 %; Prüfung durch die FINMA noch offen) Bericht Finanzlage 2025
- Kundenentwicklung
- Grundversicherung per 1.1.2026: über 90’600 mehr als im Vorjahr. Prämien 2026 im Schnitt +1,9 % (Branche +4,4 %), 2025 +8,6 % Geschäftsbericht CSS Kranken-Versicherung AG 2025
- Verfahren FINMA
- Die FINMA verlangt von der CSS Versicherung AG, CHF 129 Mio. Zusatzversicherungsprämien zurückzuerstatten (Kosten 2013 bis 2019). Die CSS hat das angefochten; das Bundesverwaltungsgericht hatte im März 2026 noch nicht entschieden Geschäftsbericht CSS Gruppe 2025
Zur CSS wechseln: So geht es
Der Wechsel der Grundversicherung ist einfach und risikolos, wenn die Reihenfolge stimmt. Stichtag ist der 30. November.
- Prämie prüfen
Mit dem Rechner oben sehen Sie die CSS-Prämie für Ihre PLZ, Ihr Alter und Ihre Franchise, und wie CSS dort im Vergleich zu allen Kassen liegt.
- Offerte einholen
Direkt bei CSS oder bei uns: Wir vergleichen CSS mit allen Kassen Ihrer Region und holen die Offerte für Sie ein. Die Prämie ist gleich hoch.
- Antrag stellen
In der Grundversicherung muss CSS Sie aufnehmen, ohne Gesundheitsfragen und ohne Vorbehalt. Wählen Sie Modell und Franchise.
- Alte Kasse kündigen
Kündigung per Einschreiben, Eingang bei der bisherigen Kasse bis 30. November. Die neue Kasse meldet der alten die Aufnahme, so entsteht keine Lücke.
- Zusatzversicherung separat klären
Zusatzversicherungen sind freiwillige Verträge mit Gesundheitsprüfung. Erst kündigen, wenn die neue Deckung schriftlich zugesagt ist. Sie dürfen Grund- und Zusatzversicherung bei verschiedenen Kassen haben.
Gut zu wissen beim Wechsel zu CSS
- Die CSS bereitet die Kündigung Ihrer bisherigen Grundversicherung vor: Sie unterschreiben das Schreiben und senden es an die CSS. Ende November kündigen Sie selbst, die CSS schickt dazu eine Anleitung.
- Neu in der Schweiz: Die Grundversicherung muss innert 3 Monaten nach der Wohnsitznahme abgeschlossen werden und gilt dann rückwirkend. Die CSS braucht eine Wohnsitzbestätigung der Gemeinde.
- Für Zusatzversicherungen fragt die CSS nach Ihrer Gesundheit. Kündigen Sie die alte Zusatzversicherung erst, wenn die Aufnahmebestätigung da ist.
- Grenzgänger aus DE, AT, FR und IT können bei der CSS die Grundversicherung Bilateral abschliessen, aber keine Zusatzversicherungen.
Innerhalb von CSS wechseln: Modell, Hausarzt, Franchise
- Modell wechseln auf den 1. Januar: Mitteilung bis zum letzten Arbeitstag im November, innerhalb der Öffnungszeiten; online in myCSS, per Formular oder Telefon.
- Franchise senken bis zum letzten Arbeitstag im November, erhöhen bis zum letzten Arbeitstag im Dezember, jeweils auf den 1. Januar.
- Die Arztpraxis wechseln Sie auf den 1. des Folgemonats, wenn die neue Praxis im gleichen Modell anerkannt ist.
CSS Offerte: drei Wege
- Direkt bei CSS. Der CSS-Prämienrechner zeigt die Prämien für alle Grundversicherungsmodelle und die myFlex-Produkte; die Grundversicherung lässt sich online abschliessen. Livo-Produkte gibt es über eine Offertanfrage. Beratung telefonisch (0844 277 277, Mo–Fr 8–18 Uhr) oder in einer Agentur. Zur Website
- Mit dem Rechner oben. Er zeigt die offizielle CSS-Prämie für Ihre PLZ und schickt Ihnen auf Wunsch die Offerte samt den drei günstigsten Alternativen per E-Mail.
- Im Gespräch mit uns. Wir vergleichen CSS mit allen Kassen Ihrer Region, auch bei den Zusatzversicherungen, und erledigen den Wechsel. Kostenlos, die Prämie ist gleich.
CSS kündigen: Fristen und Adresse
- Grundversicherung: Eingang bei der CSS bis zum letzten Arbeitstag im November, innerhalb der Öffnungszeiten; Wechsel auf 1. Januar. Bei Briefen zählt der Eingang, nicht der Poststempel.
- Voraussetzung: Die CSS entlässt Sie erst mit der Bestätigung der neuen Kasse. Solange Prämien oder Kostenbeteiligungen offen sind, ist ein Wechsel nicht möglich.
- Unter dem Jahr: nur im Standardmodell mit Franchise CHF 300, auf 30. Juni mit drei Monaten Frist.
- Zusatzversicherungen: in der Regel Eingang bis zum letzten Arbeitstag im September, auf Ende Jahr. Manche Verträge laufen mehrere Jahre; laut AVB sind sie spätestens auf Ende des dritten Versicherungsjahres kündbar. Nach einer Prämien- oder Bedingungsänderung: bis zum letzten Arbeitstag des Jahres.
- Form: schriftlich; die CSS empfiehlt einen eingeschriebenen Brief. Bei myFlex genügt laut AVB auch eine Form mit Textnachweis, etwa E-Mail. Die Agenturen helfen beim Kündigen.
Quelle: css.ch Krankenkasse kündigen
Tribschenstrasse 21
Postfach 2568
6002 Luzern
Adresse laut BAG-Register. Eine eigene Kündigungsadresse nennt die CSS nicht. Eine Kündigung direkt in der myCSS-App bietet die CSS laut moneyland (2025) nicht an.
Kontakt CSS- Kundenservice
- 0844 277 277 (Mo–Fr 8–18 Uhr)
- Medizinische Beratung
- +41 58 277 77 77 (24 h, auch Notfälle im Ausland)
- Kids Line
- 0800 444 333 (24 h, Kinder-Notfälle)
- myCSS-Support
- 0844 277 397
- Online
- css.ch
Quelle: css.ch Kontakt
Häufige Fragen zu CSS
Ist die CSS eine gute Krankenkasse?
Die CSS ist gross, günstig in der Verwaltung und digital gut aufgestellt. In Kundenumfragen liegt sie im Mittelfeld: Comparis 2026 Note 4,9 (Spitze 5,1), bonus.ch 2026 5,2 von 6 (Schnitt 5,1), moneyland 2026 7,8 von 10 (Schnitt 7,8). In der Grundversicherung sind die Leistungen bei allen Kassen gleich, dort entscheidet die Prämie in Ihrer Region.
Ist die CSS gesetzlich oder privat versichert?
Beides. Die Grundversicherung ist obligatorisch und gesetzlich geregelt (KVG), ähnlich der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland; die CSS führt sie als Aktiengesellschaft unter Aufsicht des BAG. Zusatzversicherungen sind private Verträge (CSS Versicherung AG, Aufsicht FINMA). Eine Wahl zwischen gesetzlich und privat wie in Deutschland gibt es in der Schweiz nicht.
Ist die CSS teuer oder günstig?
Das hängt vom Kanton ab: In manchen gehört die CSS zu den günstigsten Kassen, in anderen liegt sie weit hinten (siehe Tabelle). Für 2026 erhöhte die CSS die Prämien im Schnitt um 1,9 %, die Branche um 4,4 %; für 2025 waren es +8,6 %. Die Verwaltungskosten lagen 2024 mit CHF 156 pro Kopf deutlich unter dem Schnitt von CHF 193. Sparen können Sie mit einem der vier Sparmodelle.
Was ist aus Arcosana, Intras und Sanagate geworden?
Sie gehören seit Jahren zur CSS und sind keine eigenen Grundversicherer mehr. Intras und Sanagate wurden am 1. Januar 2022 mit Arcosana fusioniert, Arcosana am 1. Januar 2023 mit der CSS Kranken-Versicherung AG. Im BAG-Verzeichnis 2026 steht nur noch die CSS (Nummer 8). Wer dort versichert war, ist heute bei der CSS.
CSS oder Helsana: Welche ist besser?
In der Grundversicherung sind die Leistungen identisch, entscheidend ist die Prämie für Ihre PLZ. In Umfragen liegt Helsana vorne: Comparis 2026 Note 5,1 gegenüber 4,9, moneyland 8,0 gegenüber 7,8; bei bonus.ch haben beide 5,2. Unterschiede gibt es bei Modellen, Bonusprogrammen (CSS active365, Helsana+) und Zusatzversicherungen.
Kann ich die CSS per E-Mail kündigen?
Die CSS empfiehlt den eingeschriebenen Brief, entscheidend ist der Eingang bis zum letzten Arbeitstag der Frist. Für die Grundversicherung verlangt das KVG-Reglement der CSS eine schriftliche Mitteilung; digitale Meldungen müssen laut CSS innerhalb der Öffnungszeiten eintreffen. Für myFlex-Zusatzversicherungen genügt laut AVB auch eine E-Mail. Eine Kündigung in der App gibt es laut moneyland (2025) nicht.
Zahlt die CSS ans Fitnessabo?
Ja, aber nicht aus der Ambulantversicherung. Das Gesundheitskonto der Spitalversicherung myFlex zahlt 50 % an anerkannte Fitnessabos, bis CHF 150, 250 oder 500 im Jahr je nach Stufe. Livo Smart und Livo Top zahlen mind. 50 % bis CHF 300. Mit einer Zusatzversicherung zahlt die App active365 zusätzlich bis CHF 400 im Jahr aus.
Kann ich mit einer Vorerkrankung zur CSS wechseln?
In der Grundversicherung ja: Die CSS muss Sie ohne Gesundheitsfragen aufnehmen. Für Zusatzversicherungen fragt sie nach Ihrer Gesundheit und kann ablehnen oder Vorbehalte anbringen; für die Zahnpflegeversicherung braucht es ein Zahnattest. Kündigen Sie die alte Zusatzversicherung deshalb erst nach der Aufnahmebestätigung.
Wie wechsle ich zu CSS?
Offerte einholen (direkt bei CSS oder über eine unabhängige Beratung), Antrag stellen und die bisherige Grundversicherung schriftlich kündigen: Die Kündigung muss bis 30. November bei der alten Kasse eintreffen, dann gilt CSS ab 1. Januar. In der Grundversicherung muss CSS Sie ohne Gesundheitsfragen aufnehmen. Zusatzversicherungen erst kündigen, wenn die neue Deckung schriftlich bestätigt ist.
Bis wann kann ich CSS kündigen?
Grundversicherung: Eingang bis Ende November für den Wechsel auf 1. Januar. Im Standardmodell mit Franchise 300 zusätzlich auf Ende Juni mit drei Monaten Frist, also Eingang bis Ende März. Zusatzversicherungen haben eigene Fristen gemäss Police und Vertragsbedingungen (Details im Abschnitt «Kündigen»).
Zahle ich über insurance-guide.ch mehr Prämie als direkt bei CSS?
Nein. Die Grundversicherungsprämien sind vom BAG genehmigt und identisch, ob Sie direkt oder über uns abschliessen. Wir werden von den Versicherern per Provision vergütet; wie das funktioniert, erklären wir offen auf unserer Beratungsseite.
Weitere Krankenkassen im Profil:
Methodik und Quellen. Prämien: offizielle, vom BAG genehmigte Prämien 2027 (Datensatz «Krankenversicherungsprämien», opendata.swiss), günstigster Tarif je Kasse und Modell. Fakten zu CSS: Angaben von CSS und den verlinkten Quellen, geprüft am 27. September 2026. insurance-guide.ch ist ein unabhängiger, FINMA-registrierter Vermittler und erhält von Versicherern Provisionen; CSS hat diese Seite weder bezahlt noch beeinflusst.
CSS oder eine andere Kasse? Wir vergleichen alle für Ihre PLZ.
Robert Kolar (25 Jahre Krankenversicherung) und Nicole Bohne (10 Jahre Vorsorge und Einwanderung), unabhängig und FINMA-registriert. 45 Minuten per Video, kostenlos und unverbindlich.
