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Unabhängiges Profil · Stand 27. September 2026

Assura Krankenkasse: Prämien 2026, Modelle und Erfahrungen

Was Assura in Ihrem Kanton kostet, welches der acht Modelle am günstigsten ist, wie Assura heute Arztrechnungen abrechnet und wie Sie wechseln oder kündigen. Mit offiziellen BAG-Prämien, geprüften Fakten und ohne Werbung.

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Assura-Prämie 2026 für Ihre PLZ

Zürich (ZH, Region 1) · ab 26 · Franchise CHF 300 · mit Unfall

CHF 522.80 pro Monat im günstigsten Modell

  • StandardCHF 629.80
  • HausarztHausarzt, PharMed, QualiMed, PreventoMed, FeminaVita, HausspitalCHF 522.80
  • HMOnicht angeboten
  • TelmedGesundheitsnetznicht angeboten

Rang 2 von 27 Kassen. Günstigste: Atupri CHF 517.70 (HMO), CHF 61.20 pro Jahr weniger.

Offerte & Vergleich besprechen

Offizielle BAG-Prämien 2026 (Open Data), günstigster Tarif je Modell. Ohne Gewähr.

Profil

Assura auf einen Blick

Assura mit Sitz in Pully VD gehört zu den grossen Krankenkassen der Schweiz: 832’000 Versicherte, davon 722’000 in der Grundversicherung (1.1.2026). Die Grundversicherung führt die Assura-Basis AG, die Zusatzversicherungen die Assura AG. Dachgesellschaft ist die Assura Holding AG; deren Aktionärin ist die gemeinnützige Stiftung Assura.

Lange galt bei Assura: Arztrechnungen und Medikamente zuerst selbst bezahlen, dann einreichen (Tiers garant). Seit März 2024 ist das anders. Ärzte, Apotheken und Labors können ihre Rechnungen direkt an Assura schicken (Tiers payant); Sie erhalten danach eine Leistungsabrechnung und eine Rechnung für Franchise und Selbstbehalt. In Kundenumfragen liegt Assura seit Jahren am Ende. Was Assura in Ihrem Wohnort kostet, zeigt die Tabelle unten für alle 26 Kantone.

7/26Kantone, in denen Assura zu den 5 günstigsten Kassen gehört*
+0,1 %Standardprämie im Schnitt über dem Median aller Kassen*
bis 17 %günstiger als Standard mit einem Sparmodell (Zürich)*

*Offizielle BAG-Prämien 2026, Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall, je Kantonshauptort.

Neu aus Deutschland? Assura: gesetzlich oder privat?Beides, und das ist in der Schweiz normal. Die Grundversicherung ist für alle obligatorisch und gesetzlich geregelt (KVG), ähnlich der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland; die Leistungen sind bei allen Kassen gleich. Assura führt sie als Aktiengesellschaft (Assura-Basis AG) unter Aufsicht des BAG. Zusatzversicherungen sind private Verträge (Assura AG, Aufsicht FINMA). Die Wahl «gesetzlich oder privat» wie in Deutschland gibt es in der Schweiz nicht.
Versicherer
Assura-Basis AG (Grundversicherung), Assura AG (Zusatzversicherungen); Eigentümerin der Gruppe ist die gemeinnützige Stiftung Assura Geschäftsbericht 2025
BAG-Nummer
1542 BAG-Verzeichnis 2026
Hauptsitz
Avenue C.-F. Ramuz 70, 1009 Pully BAG-Verzeichnis 2026
Gegründet
1978; die Assura AG für Zusatzversicherungen seit 2001 assura.ch Über uns
Versicherte
832’000 insgesamt, davon 722’000 in der Grundversicherung (1.1.2026) Geschäftsbericht 2025
Kundendienst
0800 277 872, Mo–Fr 8.30–12 und 13–17 Uhr assura.ch Kontakt
Telemedizin
Medgate, rund um die Uhr, eigene Nummer je nach Modell assura.ch Grundversicherung
Standorte
14 öffentlich zugängliche Niederlassungen, Kundenportal und Assura App assura.ch Niederlassungen
Sprachen
Website auf Deutsch, Französisch und Italienisch, keine englische Version
Prämien 2026

Assura Prämien 2026 in allen 26 Kantonen

Die Leistungen der Grundversicherung sind bei allen Kassen gesetzlich gleich. Der Unterschied ist der Preis, und der hängt stark vom Wohnort ab. So viel kostet Assura im Kantonshauptort, und so liegt Assura dort im Vergleich zu allen anderen Kassen.

Prämien 2027Das BAG gibt die Prämien 2027 am 29. September 2026 bekannt. Sobald die offiziellen Daten da sind, zeigt diese Tabelle die Assura-Prämien 2027 und die Veränderung gegenüber 2026. Bis dahin gelten die Prämien 2026.
Assura-Prämien 2026 pro Monat, Erwachsene · Franchise 300 · mit Unfall, je Kantonshauptort
Kanton (Ort)Assura StandardAssura günstigstes ModellRangGünstigste Kasse
Aargau Aarau 573.50 487.50 QualiMed 12/27 Agrisano453.80
Appenzell I.-Rh. Appenzell 417.60 371.70 QualiMed 6/23 Agrisano353.50
Appenzell A.-Rh. Herisau 557.30 462.60 FeminaVita 11/23 Agrisano412.30
Bern Bern 689.40 589.50 QualiMed 13/26 Visana540.10
Basel-Landschaft Liestal 671.20 577.30 Hausspital 11/23 Sanitas558.30
Basel-Stadt Basel 673.70 576.10 Hausspital 2/23 CSS575.90
Freiburg Freiburg 628.70 521.90 FeminaVita 13/23 Sympany501.10
Genf Genf 686.70 604.30 PharMed 1/21 Assura
Glarus Glarus 579.70 516.00 PharMed 25/26 Agrisano433.20
Graubünden Chur 598.60 544.80 PharMed 21/24 Sanitas453.60
Jura Delsberg 653.60 562.10 QualiMed 3/21 Agrisano543.10
Luzern Luzern 553.50 478.80 PharMed 9/25 Atupri451.60
Neuenburg Neuenburg 673.70 569.30 PharMed 4/21 Visana554.20
Nidwalden Stans 470.80 437.90 QualiMed 13/26 Agrisano385.40
Obwalden Sarnen 523.00 470.70 QualiMed 21/26 Agrisano382.80
St. Gallen St. Gallen 595.10 492.20 FeminaVita 12/25 Sanitas479.65
Schaffhausen Schaffhausen 559.00 492.00 PharMed 4/23 ÖKK480.30
Solothurn Solothurn 607.10 522.20 PharMed 14/25 Agrisano486.20
Schwyz Schwyz 552.70 453.30 FeminaVita 11/28 Agrisano400.20
Thurgau Frauenfeld 575.90 495.30 PharMed 19/23 Agrisano429.70
Tessin Lugano 735.40 617.80 QualiMed 6/21 Agrisano583.90
Uri Altdorf 516.40 464.80 QualiMed 19/26 Agrisano376.60
Waadt Lausanne 669.20 578.90 PharMed 4/21 Atupri570.10
Wallis Sitten 574.50 505.60 Gesundheitsnetz 15/26 Atupri481.20
Zug Zug 459.20 381.20 FeminaVita 18/27 Agrisano335.10
Zürich Zürich 629.80 522.80 QualiMed 2/27 Atupri517.70

Monatsprämien in CHF, offizielle BAG-Prämien 2026, Prämienregion des Kantonshauptorts (Tessin: Lugano). Rang = Platz des günstigsten Assura-Modells unter allen Kassen der Region (1 = günstigste). Hervorgehoben: Top 3.

Einordnung

Wo Assura günstig ist und wo nicht

Assura ist in einem Kanton die günstigste Kasse (Genf) und gehört in 7 von 26 Kantonen zu den fünf günstigsten. Im Standardmodell liegt die Prämie in 13 von 26 Kantonen unter dem Median aller Kassen. Mit Franchise 2’500 ohne Unfall gehört Assura in 9 Kantonen zu den fünf günstigsten.

Hier ist Assura stark

  1. GenfRang 1 von 21ab CHF 604.30 (Hausarzt)
  2. ZürichRang 2 von 27ab CHF 522.80 (Hausarzt)
  3. Basel-StadtRang 2 von 23ab CHF 576.10 (Hausarzt)
  4. JuraRang 3 von 21ab CHF 562.10 (Hausarzt)
  5. SchaffhausenRang 4 von 23ab CHF 492.00 (Hausarzt)

Hier lohnt der Vergleich besonders

  1. GlarusRang 25 von 26günstigste: Agrisano CHF 433.20, CHF 994/Jahr weniger
  2. GraubündenRang 21 von 24günstigste: Sanitas CHF 453.60, CHF 1'094/Jahr weniger
  3. ThurgauRang 19 von 23günstigste: Agrisano CHF 429.70, CHF 787/Jahr weniger
  4. ObwaldenRang 21 von 26günstigste: Agrisano CHF 382.80, CHF 1'055/Jahr weniger
  5. UriRang 19 von 26günstigste: Agrisano CHF 376.60, CHF 1'058/Jahr weniger

Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall, günstigstes Modell je Kasse, Kantonshauptort. Innerhalb eines Kantons können die Prämienregionen abweichen: Ihre genaue Prämie zeigt der Rechner oben.

Grundversicherung

Die 8 Grundversicherungsmodelle von Assura

Alle Modelle bieten dieselben gesetzlichen Leistungen. Sie unterscheiden sich darin, wen Sie zuerst kontaktieren, und im Preis. Prämien für Zürich (Erwachsene, Franchise 300, mit Unfall), direkt aus den BAG-Daten.

Standard

Basis (freie Arztwahl)

Standardmodell: freie Wahl von Ärztin, Spezialist und Apotheke in der ganzen Schweiz, ohne Überweisungsschein.

CHF 629.80 pro Monat in Zürich

  • In allen Kantonen

Hausarzt

Hausarztmodell: Zuerst immer zur Hausärztin, die Sie Assura gemeldet haben (frei wählbar unter allen zugelassenen Ärzten, für Kinder auch eine Kinderärztin). Für Spezialisten braucht es einen Überweisungsschein.

CHF 551.10 pro Monat in Zürich · 12,5 % günstiger als Standard

  • In den Kantonshauptorten: 5 % bis 13,5 % günstiger
  • In allen Kantonen
Hausarzt

PharMed

Hausarztmodell mit Apothekenbindung: Medikamente nur aus einer von Assura anerkannten Apotheke (über 400, auch Versandapotheken). Dort 15 % Rabatt auf Generika und je nach Apotheke CHF 5 Gutschrift pro Rezept oder keine Gebühren.

CHF 551.10 pro Monat in Zürich · 12,5 % günstiger als Standard

  • In den Kantonshauptorten: 8 % bis 15,5 % günstiger
  • Verfügbarkeit laut Assura: Nicht in AI, AR, NW und OW
  • Nur in 22 Kantonen: AG, BE, BL, BS, FR, GE, GL, GR, JU, LU, NE, SG, SH, SO, SZ, TG, TI, UR, VD, VS, ZG, ZH
Hausarzt

QualiMed

Erste Anlaufstelle: Hausärztin oder Medgate (021 555 10 20, wird wie ein Arztbesuch abgerechnet). Für Kardiologie, Orthopädie, Gastroenterologie und Urologie zuerst BetterDoc (021 555 10 30): Der Dienst schlägt drei Spezialisten vor, einen davon wählen Sie.

CHF 522.80 pro Monat in Zürich · 17 % günstiger als Standard

  • In den Kantonshauptorten: 7 % bis 17 % günstiger
  • In allen Kantonen
Hausarzt

PreventoMed

Erste Anlaufstelle nach Wahl: Hausärztin, Medgate (021 721 44 04, kostenlos) oder eine Partnerapotheke von Amavita, Sun Store oder Coop Vitality. Generika sowie bestimmte Vorsorge gegen Brust-, Darm- und Prostatakrebs zahlt Assura ohne Franchise.

CHF 576.30 pro Monat in Zürich · 8,5 % günstiger als Standard

  • In den Kantonshauptorten: 5 % bis 18 % günstiger
  • In allen Kantonen
Hausarzt

FeminaVita

Seit 2026, für Frauen: Erste Anlaufstelle Hausärztin oder Medgate (021 555 10 21, kostenlos), zur Frauenärztin direkt. Gynäkologische Vorsorge und Brustkrebs-Früherkennung zahlt Assura ohne Franchise, wenn Medgate sie empfiehlt (10 % Selbstbehalt bleibt).

CHF 576.30 pro Monat in Zürich · 8,5 % günstiger als Standard

  • In den Kantonshauptorten: 5 % bis 18 % günstiger
  • In allen Kantonen
Hausarzt

Hausspital

Seit 2026: Erste Anlaufstelle Hausärztin oder Medgate (021 555 10 60). Braucht es Spezialisten, behandelt das Kantonsspital Baselland in Liestal, Bruderholz oder Laufen. Ausnahmen: Psychiatrie, Dermatologie und Geburt.

In Zürich nicht angeboten

  • In den Kantonshauptorten: 5 % bis 14,5 % günstiger
  • Verfügbarkeit laut Assura: Nur mit Wohnsitz in AG, BL, BS und SO
  • Nur in 4 Kantonen: AG, BL, BS, SO
Telmed

Gesundheitsnetz

Ärztenetz: Erste Anlaufstelle ist Ihr Referenzarzt aus dem Delta-Netzwerk. Medikamente nur aus einer anerkannten Apotheke (über 130 BENU-Apotheken, Versand über BENU oder Zur Rose).

In Zürich nicht angeboten

  • In den Kantonshauptorten: 11 % bis 14 % günstiger
  • Verfügbarkeit laut Assura: Nur in FR, GE, JU, VD und VS
  • Nur in 5 Kantonen: FR, GE, JU, VD, VS

In den Sparmodellen gehen Sie laut Assura bei Notfällen sowie zu Augen-, Frauen- und Kinderarzt (für Kinder) ohne Umweg. Den Überweisungsschein legen Sie laut Assura der Rechnung des Spezialisten bei oder schicken ihn innert 30 Tagen, sonst zahlt Assura nicht. Bei Verstössen mahnt Assura zuerst, im Wiederholungsfall im selben Jahr zahlt sie nicht (PreventoMed: Wechsel ins Basis-Modell; QualiMed ohne BetterDoc-Empfehlung: sofort keine Zahlung). Rabatte in Prozent nennt Assura für ihre Modelle nicht. Quelle: assura.ch Grundversicherung

Welches Modell passt zu Ihnen?Hausarzt, HMO oder Telmed: Wir prüfen mit Ihnen, welches Assura-Modell zu Ihrem Alltag passt, und ob eine andere Kasse im gleichen Modell günstiger ist.
Franchise

Welche Franchise bei Assura?

Mit Franchise 2’500 statt 300 sparen Sie bei Assura in Zürich CHF 1'433 Prämie pro Jahr (Standardmodell, ohne Unfall). Die tiefe Franchise lohnt sich erst ab rund CHF 1'900 Gesundheitskosten pro Jahr.

Bei CHF 1'000 Arzt- und Medikamentenkosten im Jahr fahren Sie mit Franchise 2'500 am günstigsten, bei CHF 5'000 mit Franchise 300. Gerechnet ist alles, was Sie selbst zahlen: Prämien, Franchise und 10 % Selbstbehalt bis maximal CHF 700.

Franchise-Rechner mit Ihren eigenen Zahlen →

Assura Zürich, Erwachsene, ohne Unfall, Monatsprämie 2026
FranchiseStandardGünstigstes ModellJahreskosten bei CHF 5’000
CHF 300 CHF 585.80 CHF 486.30 Hausarzt CHF 7'800
CHF 500 CHF 575.00 CHF 475.50 Hausarzt CHF 7'850
CHF 1'000 CHF 547.80 CHF 448.30 Hausarzt CHF 7'974
CHF 1'500 CHF 520.70 CHF 421.20 Hausarzt CHF 8'098
CHF 2'000 CHF 493.60 CHF 394.10 Hausarzt CHF 8'223
CHF 2'500 CHF 466.40 CHF 366.90 Hausarzt CHF 8'347

Prämien 2026 · BAG-Daten

Assura im Vergleich mit anderen Kassen

Offizielle Monatsprämien der Grundversicherung. Wählen Sie Stadt, Profil und Modell.

  1. Sanitas CHF 619.40günstigste
  2. ÖKK CHF 625.00
  3. Assura CHF 629.80
  4. Concordia CHF 636.20
  5. Groupe Mutuel CHF 639.80
  6. Helsana CHF 643.00
  7. KPT CHF 647.70
  8. CSS CHF 651.00
  9. SWICA CHF 653.30
  10. Visana CHF 708.30

günstigste Kasseim Ranking obenweitere Kassen

Monatsprämien 2026 laut BAG für die Prämienregion der angegebenen PLZ. «Günstigstes Modell» = das günstigste Angebot der Kasse (Hausarzt, HMO oder Telmed).

Ergebnis mit uns besprechen → Alle Kassen für Ihre PLZ
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Günstigste Krankenkasse 2026 →

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Zusatzversicherungen

Assura Zusatzversicherungen

Zusatzversicherungen sind freiwillig, und Assura darf Anträge nach einer Gesundheitsprüfung ablehnen oder mit Vorbehalt annehmen. Hier unterscheiden sich die Kassen wirklich.

Complementa Extra

Ergänzung zur Grundversicherung: allgemeine Abteilung in der ganzen Schweiz, Transporte in der Schweiz unbegrenzt, Rettung bis CHF 20’000, Brille CHF 100 pro Jahr (bis CHF 500 ansparbar), Zahnarzt bis CHF 1’000 pro Jahr nach CHF 500 Franchise. Prämienbefreiung bei Arbeitslosigkeit. Kein Schutz im Ausland.

Optima Flex Varia

Spitalversicherung: Abteilung vor jedem Aufenthalt wählen. Halbprivat CHF 100, privat CHF 300 pro Tag selbst (höchstens 15 Tage, max. CHF 4’500 im Jahr). Wer allgemein liegt, erhält CHF 250 pro Tag (bis CHF 3’750 im Jahr).

Optima Varia, Optima Plus Varia, Ultra Varia

Halbprivat (Optima Varia) oder privat (Optima Plus Varia) in Spitälern der Assura-Liste; Ultra Varia privat praktisch überall in der Schweiz. Ohne Kostenbeteiligung, laut Assura ohne Betrags- und Zeitlimit. Abschluss bis 75.

Natura und Medna

Komplementärmedizin: Natura für 24 Therapien bei anerkannten Therapeuten (CHF 50 bis 110 pro Sitzung, 12 Sitzungen im Jahr, Abschluss bis 60). Medna für 11 Methoden bei Ärzten mit Zusatzausbildung (CHF 80 pro Sitzung, unbeschränkt).

Denta Sana und Denta Ortho

Zahnversicherungen: Denta Sana zahlt Prophylaxe bis CHF 80 und 75 % der Behandlungen bis CHF 6’000 im Jahr (6 Monate Wartezeit). Denta Ortho zahlt 75 % der Zahnspange bis CHF 2’000, 6’000 oder 10’000 im Jahr (12 Monate Wartezeit).

Mondia und Mondia Plus

Reiseversicherung weltweit für Reisen bis 45 Tage: Notfallbehandlung voll gedeckt, Rückführung, Hilfe rund um die Uhr. Mondia Plus zusätzlich Annullierung bis CHF 15’000 pro Fall. Ohne Gesundheitsfragebogen.

Previsia Extra

Unfallzusatz: Privatabteilung weltweit nach einem Unfall, Rettung und plastische Chirurgie je bis CHF 60’000, Kapital bei Invalidität oder Tod.

Hospita, Materna Varia, Nativa

Hospita zahlt ein Kapital bis CHF 3’000 bei Spitalaufenthalt über 24 Stunden. Materna Varia deckt Schwangerschaft und Geburt in der Privatabteilung. Nativa bündelt sieben Zusatzversicherungen für Neugeborene; vor der Geburt abgeschlossen ohne Gesundheitsfragen.

Pecunia, Previsia Krankheit, Lexa

Taggeld bei Lohnausfall (Pecunia), Kapital bei Invalidität oder Tod durch Krankheit bis CHF 100’000 (Previsia Krankheit), Rechtsschutz inklusive Patientenrechtsschutz (Lexa).

Kein Punkteprogramm, dafür Club Assura Ein Bonusprogramm mit Punkten und Prämienrabatt bietet Assura nicht an. Im Club Assura erhalten Versicherte Rabatte bei Partnern, etwa bei Fitnesscentern, Apotheken und Augenkliniken; laut Assura bezahlen die Partner diese Rabatte, nicht die Prämien. Überschüsse aus einigen Zusatzversicherungen gibt Assura zurück: 2025 waren es CHF 3,3 Mio. an rund 140’000 Kundinnen und Kunden. Club Assura

Leistungen gemäss assura.ch (Stand 9.2026) und den Besonderen Versicherungsbedingungen, etwa Complementa Extra Ausgabe 07.2015. Massgebend sind die Bedingungen in Ihrer Police. Kinder unter 18 erhalten 20 % Rabatt auf Zusatzversicherungen, wenn mindestens zwei Familienmitglieder bei Assura sind (ausser Previsia und Denta Ortho). Frauen und Männer zahlen gleiche Tarife. Quelle: assura.ch Zusatzversicherungen

Was zahlt Assura für …?

Fitnessabo
Keine Zusatzversicherung von Assura zahlt an ein Fitnessabo. Über den Club Assura gibt es Partnerrabatte, zum Beispiel 20 % auf das Abo Energy von Let’s Go Fitness (Stand 9.2026).
Brille und Kontaktlinsen
Grundversicherung: für Kinder bis 18 CHF 180.65 im Jahr. Complementa Extra: CHF 100 pro Jahr für Gläser oder Kontaktlinsen, nicht bezogene Beträge sparen sich bis CHF 500 an. Gleich viel gibt es für eine Augenlaser-Korrektur.
Psychotherapie
Die Grundversicherung zahlt Psychotherapie bei psychologischen Psychotherapeutinnen auf ärztliche Anordnung. Complementa Extra zahlt ärztlich verordnete Behandlungen bei nichtärztlichen Psychotherapeuten bis CHF 1’500 Rechnungsbetrag im Jahr.
Komplementärmedizin, TCM, Akupunktur
Ärztliche Akupunktur, Homöopathie, Phytotherapie, anthroposophische und chinesische Medizin zahlt die Grundversicherung. Natura: 24 Therapien bei anerkannten Therapeuten, CHF 50 bis 110 pro Sitzung, 12 Sitzungen im Jahr, Franchise CHF 200 und 10 % Selbstbehalt. Medna: CHF 80 pro Sitzung bei Ärzten mit Zusatzausbildung.
Zahnarzt und Dentalhygiene
Complementa Extra: nach CHF 500 Franchise bis CHF 1’000 im Jahr, nur für Schäden nach Vertragsbeginn. Mehr mit Denta Sana: Prophylaxe bis CHF 80 und 75 % der Behandlungen bis CHF 6’000 im Jahr, auch im grenznahen Ausland.
Zahnspange
Nur mit Denta Ortho: 75 % der Kosten bis CHF 2’000, 6’000 oder 10’000 im Jahr, je nach Stufe. 12 Monate Wartezeit, 15 % Rabatt bei Abschluss vor der Geburt. Complementa Extra schliesst Kieferorthopädie aus.
Check-up und Vorsorge
In der Grundversicherung über das Modell: PreventoMed zahlt Vorsorge gegen Brust-, Darm- und Prostatakrebs nach Beratung durch Medgate ohne Franchise, Diabetes- und Herz-Kreislauf-Tests in Partnerapotheken ohne Franchise und Selbstbehalt. FeminaVita zahlt gynäkologische Vorsorge und Brustkrebs-Früherkennung ohne Franchise.
Notfall im Ausland
Grundversicherung: in der EU und EFTA nach den bilateralen Abkommen, sonst bis zum doppelten Tarif des Wohnkantons. Complementa Extra deckt im Ausland nichts. Mondia und Mondia Plus decken Notfallbehandlungen und Rückführung weltweit voll, für Reisen bis 45 Tage. Notfallnummer +41 21 721 44 88.

Quelle: assura.ch Zusatzversicherungen. Beträge pro versicherte Person, Kostenbeteiligung gemäss Produkt.

Spital halbprivat oder privat? Die Spitalzusatzversicherung ist der teuerste und wichtigste Baustein. Wir vergleichen Leistungen und Gesundheitsprüfung von Assura mit den anderen Anbietern, kostenlos per Video. Spitalzusatz im Überblick → Gespräch wählen →
Erfahrungen

Assura Erfahrungen und Kundenzufriedenheit

Unabhängige Kundenumfragen zu Assura
UmfrageErgebnis AssuraQuelle
Comparis 2026Note 4,7, letzter Platz von 18 Kassen (4’500 Befragte, Innofact)Comparis via presseportal
bonus.ch 20264,9 von 6, tiefste Note von 20 Kassen (5’534 Befragte); Kundendienst 4,8bonus.ch
Comparis 2025Note 4,7, letzter Platz von 19 KassenComparis via presseportal
moneyland 20257,3 von 10 («befriedigend»), mit Groupe Mutuel am Ende der Rangliste (Ipsos, 1’500 Befragte)moneyland.ch
Comparis 2024Note 4,6, letzter Platz von 21 KassenComparis

Das spricht für Assura

  • Keine Vorauszahlung mehr, wenn Arzt, Apotheke oder Labor direkt mit Assura abrechnen (Tiers payant seit März 2024)
  • Acht Modelle, darunter Vorsorge ohne Franchise (PreventoMed, FeminaVita) und ein Spitalmodell mit dem Kantonsspital Baselland (Hausspital)
  • Spitalversicherungen laut Assura ohne Betrags- und Zeitlimit; bei Optima Flex Varia Geld zurück, wenn Sie allgemein liegen
  • Solvenz in der Zusatzversicherung weit über dem Minimum von 100 % (SST 506,5 %)
  • Zusatzversicherungen mit gleichen Tarifen für Frauen und Männer und 20 % Kinderrabatt

Das sollten Sie wissen

  • Seit Jahren letzter Platz bei Comparis (2024 bis 2026) und tiefste Note bei bonus.ch 2026
  • Reserven in der Grundversicherung knapp über dem Minimum (Solvenz 102 % gegenüber 147 % im Markt)
  • Verwaltungskosten pro Kopf 2024 deutlich über dem Schnitt (CHF 262 gegenüber CHF 193)
  • Strenge Regeln in den Sparmodellen: Überweisungsschein innert 30 Tagen, bei PharMed und Gesundheitsnetz keine Zahlung für Medikamente aus anderen Apotheken
  • Zusatzversicherungen schliessen bei Antrag bestehende Leiden aus; Mindestdauer bis zu drei Jahre
  • Keine englische Website; kein Beitrag ans Fitnessabo

Für wen passt Assura?

Wer bei Assura in seiner Region eine tiefe Prämie findet (siehe Tabelle), die Regeln eines Sparmodells konsequent einhält und wenig Beratung braucht. Wer Wert auf Kundendienst legt, Beratung auf Englisch sucht oder Zusatzversicherungen trotz Vorerkrankung braucht, sollte andere Kassen vergleichen.

Finanzen

Wie stabil ist Assura?

Reserven, Verwaltungskosten und Ergebnis aus den offiziellen Zahlen des BAG und dem Geschäftsbericht. Wichtig für die Prämienentwicklung: Wer knappe Reserven hat, muss eher aufschlagen.

Solvenz Grundversicherung
102 % (Marktschnitt 147 %), Reserven CHF 297,0 Mio. bei einem Minimum von CHF 289,8 Mio. (KVG-Solvenztest 1.1.2025) priminfo, KVG-Solvenztest
Verwaltungskosten
CHF 262.33 pro versicherte Person in der Grundversicherung (2024), Schweizer Schnitt CHF 192.99. Für 2025 nennt Assura CHF 232 (4,8 % der Prämien). BAG-Aufsichtsdaten
Risikoausgleich
Assura zahlt ein: CHF 484,3 Mio. im Jahr 2024 (15 % der Einnahmen), CHF 530,7 Mio. im Jahr 2025 Geschäftsbericht 2025
Ergebnis 2025
Gruppe: Gewinn CHF 58,0 Mio. bei CHF 3,8 Mrd. Prämien. Grundversicherung: Gewinn CHF 21,0 Mio. (2024: Verlust CHF 2,3 Mio.). Geschäftsbericht 2025
Solvenz Zusatzversicherung
SST 506,5 % (SST 2026, Assura AG) Assura AG, Situation financière 2025
Kundenentwicklung
+10’000 Versicherte insgesamt, +8’000 in der Grundversicherung (1.1.2025 bis 1.1.2026) Geschäftsbericht 2025
Wechsel 2027

Zur Assura wechseln: So geht es

Der Wechsel der Grundversicherung ist einfach und risikolos, wenn die Reihenfolge stimmt. Stichtag ist der 30. November.

  1. Prämie prüfen

    Mit dem Rechner oben sehen Sie die Assura-Prämie für Ihre PLZ, Ihr Alter und Ihre Franchise, und wie Assura dort im Vergleich zu allen Kassen liegt.

  2. Offerte einholen

    Direkt bei Assura oder bei uns: Wir vergleichen Assura mit allen Kassen Ihrer Region und holen die Offerte für Sie ein. Die Prämie ist gleich hoch.

  3. Antrag stellen

    In der Grundversicherung muss Assura Sie aufnehmen, ohne Gesundheitsfragen und ohne Vorbehalt. Wählen Sie Modell und Franchise.

  4. Alte Kasse kündigen

    Kündigung per Einschreiben, Eingang bei der bisherigen Kasse bis 30. November. Die neue Kasse meldet der alten die Aufnahme, so entsteht keine Lücke.

  5. Zusatzversicherung separat klären

    Zusatzversicherungen sind freiwillige Verträge mit Gesundheitsprüfung. Erst kündigen, wenn die neue Deckung schriftlich zugesagt ist. Sie dürfen Grund- und Zusatzversicherung bei verschiedenen Kassen haben.

Gut zu wissen beim Wechsel zu Assura

  • Die alte Grundversicherung kündigen Sie selbst, schriftlich und fristgerecht. Assura bestätigt der alten Kasse danach den Wechsel mit einem Versicherungsnachweis. Eine Kündigungsvorlage bietet Assura als PDF und Word an.
  • Neu in der Schweiz: Sie haben drei Monate Zeit. Bei rechtzeitigem Beitritt gilt der Schutz ab dem Zuzug, sonst erst ab Beitritt; bei unentschuldbarer Verspätung kommt ein Prämienzuschlag dazu.
  • Geben Sie ein Bank- oder Postkonto an: Für Auszahlungen per Auszahlungsschein verlangt Assura CHF 20 pro Zahlung. Bar zahlen in den Niederlassungen ist nicht möglich.
  • Beim Antrag für Zusatzversicherungen erlauben Sie Assura standardmässig, Ihre Kontaktdaten an Partner des Club Assura weiterzugeben. Wer das nicht will, streicht diesen Satz im Antrag.

Innerhalb von Assura wechseln: Modell, Hausarzt, Franchise

  • Vom Basis-Modell wechseln Sie auch unter dem Jahr in ein Sparmodell: bei QualiMed, FeminaVita und Hausspital auf den ersten Tag des Folgemonats, bei den übrigen Modellen mit Franchise CHF 300.
  • Zurück ins Basis-Modell oder in ein anderes Modell geht nur auf Ende Jahr: mit drei Monaten Frist, nach der Mitteilung der neuen Prämie bis Ende November.
  • Eine höhere Franchise gilt ab 1. Januar. Eine tiefere Franchise wählen Sie mit denselben Fristen wie einen Modellwechsel.
  • Einen Wechsel der Hausärztin melden Sie Assura vor dem ersten Termin bei der neuen Ärztin. Ziehen Sie in einen Kanton ohne Ihr Modell, wechseln Sie automatisch ins Basis-Modell.
Offerte

Assura Offerte: drei Wege

  1. Direkt bei Assura. Der Assura-Prämienrechner zeigt die Prämie für Ihre PLZ, Ihr Modell und Ihre Franchise. Sie können online abschliessen oder eine Offerte verlangen und diese per E-Mail an offres@assura.ch oder per Post (Assura, Postfach 55, 1052 Le Mont-sur-Lausanne) zurückschicken. Beratung unter 0800 277 872 oder in einer Niederlassung. Zur Website
  2. Mit dem Rechner oben. Er zeigt die offizielle Assura-Prämie für Ihre PLZ und schickt Ihnen auf Wunsch die Offerte samt den drei günstigsten Alternativen per E-Mail.
  3. Im Gespräch mit uns. Wir vergleichen Assura mit allen Kassen Ihrer Region, auch bei den Zusatzversicherungen, und erledigen den Wechsel. Kostenlos, die Prämie ist gleich.
Kostenloses Gespräch wählen
Häufigster FehlerDie Zusatzversicherung kündigen, bevor die neue zugesagt ist. In der Grundversicherung muss jede Kasse Sie aufnehmen, bei Zusatzversicherungen nicht.
Kündigung

Assura kündigen: Fristen und Adresse

  • Grundversicherung: Kündigungsfrist laut Assura 30. November, Wechsel auf 1. Januar. Ihre neue Kasse schickt Assura eine Versicherungsbestätigung.
  • Unter dem Jahr: auf 30. Juni mit Frist 31. März, nur im Basis-Modell mit Franchise CHF 300 (Kinder CHF 0).
  • Sparmodelle: Austritt nur auf Ende Jahr, mit drei Monaten Frist oder nach Mitteilung der neuen Prämie bis Ende November.
  • Zusatzversicherungen: Mindestdauer drei Jahre bei Beginn am 1. Januar, sonst zwei Jahre bis zum folgenden 31. Dezember; danach jährlich auf 31. Dezember. Die Kündigung muss drei Monate vorher bei Assura sein, also bis 30. September; nach einer Prämienerhöhung bis 31. Dezember.
  • Form: Grundversicherung schriftlich; die Vorlage von Assura ist als eingeschriebener Brief gestaltet. Zusatzversicherungen auch per E-Mail an kuendigung-widerruf.zusatzversicherungen@assura.ch, per SMS an +41 76 001 99 98 oder über das Formular auf assura.ch.

Quelle: assura.ch Zu Assura wechseln

Kündigungsschreiben-Vorlage ausfüllen →

Adresse
Assura-Basis AG
Avenue C.-F. Ramuz 70
1009 Pully

Adresse laut BAG-Register. Auf assura.ch steht der Hauptsitz an der Av. C.-F. Ramuz 74 und für allgemeine Post das Postfach 533, 1009 Pully. Zusatzversicherungen können Sie auch per E-Mail, SMS oder Formular kündigen.

Kontakt Assura
Medgate (QualiMed)
021 555 10 20 (24 h)
Medgate (PreventoMed)
021 721 44 04 (24 h)
Medgate (FeminaVita)
021 555 10 21 (24 h)
Medgate (Hausspital)
021 555 10 60 (24 h)

Quelle: assura.ch Kontakt

FAQ

Häufige Fragen zu Assura

Ist Assura eine gute Krankenkasse?

In Kundenumfragen schneidet Assura schwach ab: Comparis 2026 Note 4,7 (letzter Platz von 18), bonus.ch 2026 4,9 von 6 (tiefste Note von 20). In der Grundversicherung sind die Leistungen bei allen Kassen gleich, dort entscheidet der Preis in Ihrer Region. Eigene Wege geht Assura bei den Modellen (Vorsorge ohne Franchise mit PreventoMed und FeminaVita) und seit 2024 bei der Abrechnung: Rechnungen gehen meist direkt an Assura.

Ist Assura gesetzlich oder privat versichert?

Beides. Die Grundversicherung ist obligatorisch und gesetzlich geregelt (KVG), ähnlich der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland; Assura führt sie als Aktiengesellschaft (Assura-Basis AG) unter Aufsicht des BAG. Zusatzversicherungen sind private Verträge (Assura AG, Aufsicht FINMA). Eine Wahl zwischen gesetzlich und privat wie in Deutschland gibt es in der Schweiz nicht.

Muss ich bei Assura Arztrechnungen selbst bezahlen?

Meistens nicht mehr. Seit März 2024 bezahlt Assura Rechnungen von Ärzten, Apotheken und Labors direkt, wenn diese sie an Assura schicken. Sie erhalten eine Kopie, danach eine Leistungsabrechnung und eine Rechnung für Franchise und Selbstbehalt. Schickt die Praxis die Rechnung an Sie, bezahlen Sie selbst und reichen sie per App, Kundenportal oder Post ein. Laut Assura sind 90 % der Rückerstattungen innert 30 Tagen bezahlt.

Warum ist Assura so günstig?

Pauschal günstig ist Assura nicht: Der Preis hängt vom Kanton ab (siehe Tabelle). Zwei Zahlen helfen beim Einordnen. Assura zahlt viel in den Risikoausgleich (2025: CHF 531 Mio.). Einzahlen müssen laut BAG Kassen, die wenig hohe Risiken versichern, gemessen an Alter, Geschlecht, Spitalaufenthalten und Medikamenten. Und ihre Reserven in der Grundversicherung liegen nur knapp über dem Minimum (Solvenz 102 %).

Assura oder CSS: Welche ist besser?

In der Grundversicherung sind die Leistungen gleich, entscheidend ist die Prämie für Ihre PLZ. In den Umfragen liegt CSS vorne: Comparis 2026 Note 4,9 gegenüber 4,7, bonus.ch 2026 5,2 gegenüber 4,9. Unterschiede gibt es bei den Sparmodellen und den Zusatzversicherungen.

Kann ich Assura per E-Mail kündigen?

Zusatzversicherungen ja: per E-Mail an kuendigung-widerruf.zusatzversicherungen@assura.ch, per SMS an +41 76 001 99 98 oder über das Formular auf assura.ch, mit Name, Policennummer, Adresse, Geburtsdatum, Produkt und Datum. Für die Grundversicherung nennt Assura die schriftliche Kündigung; ob eine E-Mail genügt, sagt Assura nicht. Sicher ist ein eingeschriebener Brief, der bis 30. November bei Assura ist.

Zahlt Assura ans Fitnessabo?

Nein, keine Zusatzversicherung von Assura zahlt an ein Fitnessabo. Über den Club Assura gibt es Rabatte bei Partnern, zum Beispiel 20 % auf das Abo Energy von Let’s Go Fitness.

Kann ich mit einer Vorerkrankung zu Assura wechseln?

In der Grundversicherung ja: Assura muss Sie ohne Gesundheitsfragen aufnehmen. Bei Zusatzversicherungen sind laut den Allgemeinen Bedingungen (Ausgabe 07.2015) Leiden ausgeschlossen, die bei der Unterzeichnung des Antrags bestehen, ebenso Leiden mit Vorbehalt. Ohne Gesundheitsfragebogen gibt es laut Assura etwa die Reiseversicherung Mondia und Previsia Krankheit. Kündigen Sie die alte Zusatzversicherung erst nach der Zusage.

Wie hoch sind die Assura-Prämien 2027?

Das BAG gibt die genehmigten Prämien 2027 am 29. September 2026 bekannt. Sobald die offiziellen Daten vorliegen, zeigt diese Seite die Assura-Prämien 2027 für alle Kantone und die Veränderung gegenüber 2026. Die neue Prämie steht auch im Prämienbrief, den Assura bis Ende Oktober verschickt.

Wie wechsle ich zu Assura?

Offerte einholen (direkt bei Assura oder über eine unabhängige Beratung), Antrag stellen und die bisherige Grundversicherung schriftlich kündigen: Die Kündigung muss bis 30. November bei der alten Kasse eintreffen, dann gilt Assura ab 1. Januar. In der Grundversicherung muss Assura Sie ohne Gesundheitsfragen aufnehmen. Zusatzversicherungen erst kündigen, wenn die neue Deckung schriftlich bestätigt ist.

Bis wann kann ich Assura kündigen?

Grundversicherung: Eingang bis Ende November für den Wechsel auf 1. Januar. Im Standardmodell mit Franchise 300 zusätzlich auf Ende Juni mit drei Monaten Frist, also Eingang bis Ende März. Zusatzversicherungen haben eigene Fristen gemäss Police und Vertragsbedingungen (Details im Abschnitt «Kündigen»).

Zahle ich über insurance-guide.ch mehr Prämie als direkt bei Assura?

Nein. Die Grundversicherungsprämien sind vom BAG genehmigt und identisch, ob Sie direkt oder über uns abschliessen. Wir werden von den Versicherern per Provision vergütet; wie das funktioniert, erklären wir offen auf unserer Beratungsseite.

Weitere Krankenkassen im Profil:

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Methodik und Quellen. Prämien: offizielle, vom BAG genehmigte Prämien 2026 (Datensatz «Krankenversicherungsprämien», opendata.swiss), günstigster Tarif je Kasse und Modell. Fakten zu Assura: Angaben von Assura und den verlinkten Quellen, geprüft am 27. September 2026. insurance-guide.ch ist ein unabhängiger, FINMA-registrierter Vermittler und erhält von Versicherern Provisionen; Assura hat diese Seite weder bezahlt noch beeinflusst.

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